運用一個想法就象邁一級石階。 什麼地方對我有啟示? 一個想法的促進作用。 在正常的思維中我們應用這樣的判斷:這個想法與我所知道的相比怎麼樣?與我的經驗所建立的模式比較又如何?我們判斷它確實適合這些或者指出它為什麼不適合。觀察一條建議和我們已知東西適合的程度是與批判性思維和黑帽思路緊密相關的。 我們可以稱此為思維的阻礙作用。我們透過回顧過去的經歷來評價某個想法,正象一個描寫不得不適合它所描述的東西一樣,所以我們希望一個想法適合於我們的知識。除此之外我們似乎別無他法來說明他們是否是正確的。 對於我們大多數的思維情形,判斷(黃帽和黑帽兩種型別)都是至關重要的。沒有這些判斷我們什麼也做不了。然而,對綠帽思路我們必須用一個不同的習語來替換,因此我們就用意動來代替判斷。 意動是橫向思維的關鍵習語,這完全又是我杜撰的另一個詞。我想絕對地澄清意動絕不是判斷的缺乏。許多早期的關於創造性思維方法談到延緩,未定和推遲判斷。我認為這些都太站不住腳,因為它們不能實際地告訴思維者去做什麼,而只能告訴其不去做什麼。 意動是一個主動性的習語。我們因為某個想法的意動價值而採用這個想法。有許多著意地從思想中找出意動的思維方法,這些包括概括、主旨和著眼、分歧等。 由於意動的促進作用,我們因此採用了某一想法。我們利用一個想法是看它能把我們引向何方。實際上,我們正是利用想法向前運動的。正象我們利用石階從河的一岸到另一岸一樣,我們用一次激發作為一級石階,從一個模式跨到另一個模式。 正如我們將要發現的,激發和意動相伴而存。 沒有意動一詞,我們就不可能用“激發”一詞。在實際過程中除非我們能使用“激發”, 否則,我們將永遠陷於舊模式之中。 我想讓你從它的意動價值而不是從其判斷價值來運用這個想法。假設人人都成為警察。 正是由於這樣的激發導致了“鄰居監視”這個概念的產生。這是我於1971 年4 月在紐約雜誌的封面故事上發表的。此概念已在美國2 萬多個團體中採用,其意思是指每個公民都可以做為警察的特殊“耳目”,據此可以防止和發現鄰居中的犯罪行為。據說,在採納該辦法的地區犯罪率有顯著的下降。 假設我們把牛肉餅做成方的。從這種想法中你能有什麼樣的意動呢?
管理營銷資源中心 http://www.mmrc.net/ 假設一個人能直接賣給他人可交換的保險債券。用綠色帽思考一下該想法。 這或許將導致一種保險實際是可轉嫁的想法,人們將冒風險去估價它。如果你是三A 型保險,你將從這通用的保險債券中得到某種利益。如果你只是三A 型的,你將得到相對少的處益。 有時我們採用一個想法,把它作為一級石階,並用一個完全不同的想法來結尾。我們只從這些想法的石階中總結出一些原理,然後應用它們。另一些時候,我們的想法也停留在種子“狀態”,要不斷地哺育它,直至長成茁壯的植物。這也許就是先有些模糊的想法,然後再把它們轉變成某種具體和實際的東西。所有這些都是意動的某些方面,關鍵是要記住我們是在從一個想法到另一個想法的過程中向前邁進。 請接受這具建議,即每個想晉升的人都穿上黃襯衣或短衫,戴上綠色帽子,然後告訴我這個想法給了你哪些啟發。 這使我想起了一些方法,我們由此來識別那些有雄心但由於才幹原因並未引起注意的人們。或許,訓練這些有雄心的人並增長他們的才幹是很明智的。 這使我想到一些遊戲規則,身著黃襯衫就是在晉升遊戲中的一種限制性規則,每個人都知道這一點,但又有多少僱員懂得必須做些什麼才能得到晉升呢? 我使我想到那些不想往上爬的人,他們透過不穿黃襯衫來表現出他們只想維持現狀。 這使我想到了產生領導者的方式,一個人在他冒險穿上黃襯衫之前,應該確信他是同自己周圍的人站在一起的。 在這種型別的意動中,一些有用的想法會湧上心頭。但沒有一個會當真實地需要黃襯衫。 這裡有一個建議:週末工作,週三休息,你能為我用綠帽子思考一下嗎? 大家知道沒有願週末工作,但有一個建議是這樣的:我們僱傭永久性週末工作的為員, 並絕對把他們分開。這似乎是一個行不能的辦法,但還是請用綠帽子思考一下。 吉實上,最後的想法已實踐過,並且非常成功。在這個想法上用一些綠帽思維,使它更具有吸引力,讓我們去嘗試。在這種特定的情況下,黃帽思維也許可以完成同樣的功能。 意動將不拘泥於對一個想法的肯定評價,而能走得更遠。意動是一個動態前進的過程, 而不是判斷過程。 在這種想法裡有什麼有趣的東西呢?有什麼不同呢?有什麼啟示呢?有什麼結果呢?這樣的問題都是意動這一習語所應該包括的部分。 關鍵是要記住在綠帽思路中,意動的慣用法完全取代了判斷的慣用法。
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