發威要迅猛有效約瑟夫·巴克林是林肯的前任秘書。他曾講過林肯生平中一件有趣的事。他說：“有一次，我們正說著話，有個求職的人從門外走進來，他已經來幾個星期了。這次，他又提出了他的請求。林肯說： ‘朋友，這樣沒用，你回去吧，你說的位置我安排不了。’ “這次，那個人十分生氣，就很無理地大聲說： ‘總統，你是不肯幫我忙了，是嗎?，林肯的忍耐力向來很強，這次，他也忍不下去了。他盯了那個人一會兒，然後慢慢地站起來。 “他不動聲色地走到那個陌生人面前，揪起他，拖他到門口，猛地把他推倒在門外，關上門，回到座位上。那個人爬起來推開門，大聲地叫： ‘把證書還給我!’林肯抓起桌子上的檔案，走到門口，把那些東西扔了出去，又關上了門。在當時與事後，他再也沒提過此事。” 在必要的時候，就連溫和而隱忍的林肯也會大發雷霆。 大人物都是堅強的戰士。他們無所不能，精通各種戰略。
他們知道在必要時如何自衛，他必須面對戰爭，他不僅要維護自尊， 還要讓人正視他。他們知道發怒是對付敵人的有力武器，只有弱者才永無敵人。 可他們絕不是非要他人畏懼他，他們尊重應尊重的人，也非易怒和好鬥之輩。商業鉅子夫克蘭則概括地總結這一點： “我從不迴避必要的戰鬥。”這些人只會在緊要關頭毫不猶豫地出手。 在此，我們來討論一下他們經常運用的幾種方法。無論是和敵人貼身而戰，還是隻去對付討厭的人，他們都會用最便捷、最可靠的方式去贏得勝利。這種方式或許只是一拳，或許是幾句嘲諷的話語。 我們早就知道，有些時候，幽默也是一種戰鬥方法。 道斯總是給伯欣添麻煩，因此，伯欣就稍微諷刺了他幾句，保持了自己的風度。 當時，副總編道斯出席了慶祝萊剋星頓和康克德戰役150 週年紀念的盛典，而他則是盛典的明星主持人。伯欣和他形影不離，他們每到一個檢閱臺或慶祝廳，道斯就高呼伯欣的名字，向大家介紹： “伯欣——當代美國最偉大的將軍。” 對此，伯欣十分惱火，總想著怎樣才能報復他。節目休息時，伯欣乘機回擊了道斯，終於讓他閉了嘴。當道斯再次這麼說時，伯欣答道： “查理，您這位當代最了不起的副主編要吩咐小的什麼事?” 柯立芝做馬薩諸塞州議會議長時，也用同樣的方法回擊了一個想和他鬥嘴的議員。在一位議員演講時，另一位議員想給他提點兒意見，結果讓人家小聲罵了一句：“滾開!” 亨尼西說：“他聽了那位議員的罵聲後，惱怒地走到議長席，憤怒地對柯立芝說： ‘卡爾，你聽見他跟我說的話了嗎?’柯立芝一動不動地回答：‘聽見了，我已經查過相關的法律，你無須滾開。”’ 守住自己的緘默有時候，冷笑也能像正面給人一拳一樣猛烈。比休普告訴我們，格裡利就是這樣對付一名憤怒的政客的。那是一名政黨的領袖，因為格里利不擁護該黨的某些主張，他專門到格里利的辦公室鬧事。比休普說： “他說格里利是叛徒，說他破壞黨和本市的安全，還有許多別的罪名。 “當時，格里利先生正在寫稿，看他進來了，仍然做自己的事，當他是空氣一樣。那人見格里利不理他，更憤怒了，他大聲地罵格里利，可格裡利還是不出聲地寫稿。他沒辦法了，在屋子裡走了一圈，又回到桌旁大罵格里利。 “格里利還是沒理他。他重複了幾遍，結果都沒有任何改變，格里利依舊寫稿，直到他消了火，又想不出詞，準備離開。 “在門快關上的時候，格里利停下了手中的工作，露出了天真的笑容， 側頭丟了個眼色，和氣地說：‘別走，別走啊!回來再痛快地說一會兒!”’ 迪皮友曾對我們說，林肯也這樣對付過一個想在內戰時期搗亂的下屬。這人名叫甘森，禿頂，是個國會議員。在內戰最黑暗的時期，他請林肯馬上告訴他前方的戰況，無論結果怎樣，以作為他一直擁護政府的報答。林肯看了他一會兒，然後說：“甘森，你的頭剃得真亮啊!”林肯就用這句話打發了他。 喬特在辦理重大案件時，也以相同的利詞獲得成功。16 年前，軍事法庭宣判波特將軍有罪，而喬特則翻了案。當時，一身戎裝的陸軍參將作證，表示他對此持著懷疑的態度，他的理由長得很。 斯特朗說：“喬特表現了他那獨有的天真的姿態，辯論道：‘對於著名的美國陸軍參將的高論，我們已經聆聽完了。他那一大段的理由讓我想到以前對田納西神學院畢業班的忠告：學生們，你們要牢記一件事，不要作過長的祈禱。記住：上帝只知道一件事。”’ 在對付冒犯自己的人時，大人物往往用直接的懲罰方式。可是，通常情況下，只有對方再無反駁之力時，他們才會這樣做。 喬特曾用這個方法征服了一位不懂得尊重他人的法官。這名法官有個不太好的習慣，他總喜歡在律師辯論時和其他法官說話，而誰也不好說他。有一天，他居然在喬特辯論時也是如此。 布朗說：“喬特立刻不說話了，他那英俊的臉色稍顯蒼白。這時，全場一片寂靜。那位法官也有所察覺，便轉過頭，用疑問的眼光望著喬特。 “喬特立刻說道：‘法官大人，我只有40 分鐘來做最後辯護了，我連一秒鐘都不能浪費，不過，我更想讓你專心地聽我說話。’ “‘你會得到你想要的。’那位法官回答道，同時臉上浮起紅暈，顯然， 他也知道自己錯了。” 還有一種方法是人們非常熟悉的，大人物總能用它來使人臣服：沉默是金，冷淡對人。 用沉默挫敗敵人巴頓說：“洛克菲勒年輕時，曾有個暴躁而粗魯的人闖進他的辦公室，徑直走向他的寫字檯，一拳打在桌面上，憤怒地說： ‘我恨你，你這個虛偽的東西，傷天害理的事你沒少做吧，我要控告你!’ “他大聲地謾罵洛克菲勒足足十幾分鍾。辦公室的其他人都聽得十分清楚，人們都以為洛克菲勒會用墨水瓶砸他，或者讓門衛趕他出去。可洛克菲勒沒有這樣做，他放下筆，溫和地看著眼前這位暴漢，那個人越是憤怒，他就越溫和，他的身體向那個人傾斜，好像要把他的話銘記於心似的。 “那個人有點摸不著頭腦。漸漸地，他平息下來。在沒人反擊他的憤怒時，憤怒也維護不了多久。終於，他不再說話，好像在等待洛克菲勒回答他。 “洛克菲勒還是一言不發。那個人嚥了一口唾沫。本來，他是想決一死戰的。他已經想遍了洛克菲勒可能說的話，準備了反駁的話。可洛克菲勒就是不說話，他又能怎麼樣呢?
“他又敲了幾下桌子，仍然無濟於事。然後，他就尷尬地站起來，慢慢地走到門口，當那人關上門時，洛克菲勒拉著椅子回到寫字檯，拿起了筆，從方才中斷的地方開始繼續往下寫。此後，他也沒有提起過這件事。” 我們可以用這種簡捷的方法征服他人。不理不睬便是對一個人最大的打擊，這種例項簡直不可勝數。 有一次，美國的一位大富翁出言不遜，使豪斯上校非常生氣。史密斯說：“之後，那個人打電話過來，想給豪斯道歉。可豪斯總說工作忙，根本不接電話„此後，我又看見他用過幾次這樣的手段，好像都達到了目的。”那個富翁向人訴說他的冷遇，他懷疑豪斯十分刻薄。 豪斯對史密斯說： “對於這種目中無人的人，這就是懲戒他的最好方法。” 一次，一個傲慢的主筆與格拉德斯通一起吃飯，他毫無顧忌地說了一句輕視這位英國大政治家的話。格拉德斯通很高興地說，幾天之前，他接到過那位主筆寫給他的一張便條，可那人卻說自己沒寫過，可能是他秘書給他的。格拉德斯通聽了之後一句話都沒說。可是，自此之後，格拉德斯通不聽他說話，也不再看他。後來，格拉德斯通在宴會上喜笑開顏，如魚得水，而那人卻一臉頹廢，十分懊喪。 有時候，大人物對付敵人的有效策略就是裝作不在乎，讓對方不由自主地發脾氣。 迪斯雷利是出了名的格拉德斯通的政敵。莫里說：“每次格拉德斯通攻擊他時，他肯定抱著手臂靜靜地坐在那裡，只是一次又一次地用配光正確的眼鏡看牆上的時鐘。要麼就把格拉德斯通弄亂的東西整理好，這種態度比激烈地回敬他人更讓人難受。” 喬特在法庭上最善於運用這種方法打敗敵人。 成功人士在對方失態時，仍然能冷靜對付對方，這就是他們常戰． 常勝的原因。他們能控制住自己憤怒的情緒，沉著應戰。 有預謀地發怒當然，成功人士在穩操勝券時，他們才會運用發怒作為攻擊的武器。 “一戰”期間，道斯代表伯欣將軍出席一個重要會議。貝內特說： “那時，道斯只是一名陸軍中校。當他會見那位英國陸軍大將時，那位傲慢的將軍故意不看道斯，著急地問： ‘伯欣將軍呢?伯欣將軍應該在這兒啊!伯欣將軍來這兒是最重要的事!， “道斯說：‘你這該死的，我就是伯欣將軍的全權代表!”’ 道斯受到懲罰了嗎?沒有，相反，他們立即進行了談判，而且效果很好。1919 年，這位大將不僅推薦道斯獲得了最優秀的英國勳章，還不遠萬裡來參加道斯的宴會。 在道斯對上院委員會發表著名的《地獄與聖母》 (見本書第272 頁) 演說時，也運用過這種策略。他的暴怒不但是事先計劃好的，而且他還應用了另外一種精明的策略，以達到目的。
他故意讓委員們用一些很小的問題為難他，最終讓他們自己犯錯而聽憑他的譴責。 拿破崙也十分擅長有計劃的發怒。當他在義大利打了勝仗之後，曾用這種方法讓猶豫了幾個星期的奧地利大使被迫接受他的條件。 拿破崙怒火沖天地摔破了花瓶，逼著奧地利大使簽了和約。