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時間管理聖經——番茄工作法

第 2 節

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開始應用番茄工作法的人士,當他們衡量用於學習和工作的番茄鍾(沒有不可控中斷)、以及用於組織管理活動的番茄鍾(部分來自於處理中斷)時,都很驚奇。剛開始時,某些團隊的成員每天只有不超過2-3番茄鍾真正投入工作,剩下的番茄鍾全消耗在會議、電話、電子郵件上。 2.2.5 記錄:規劃階段的定性預估錯誤看看活動清單中標為“U”的活動,還有今日待辦表格中“計劃外緊急”區內的活動。透過這些條目,可以看出你是否有能力,在規劃階段弄清活動的數量和型別,以有效達成既定目標。蹦出來的計劃外活動越多,最初預估的定性錯誤越多。所以應當衡量那些為實現給定目標而進行的計劃外工作。當然你的記錄表格中,也可以包含所有內部外部中斷的總數,來觀察並日益減少中斷。 2.3 第三層樓:預估完成活動所需的工夫一旦你開始掌握番茄工作法,並達到了前兩層樓的目標,就可以開始進行定量預估。這是一項長期目標,是為了成功地預測完成某項活動需要投入多少工夫。 活動清單表格列出了所有需要完成的活動。這些任務從規劃中來,規劃是為了找到方法,弄清如何達成目標(例如在某個較大專案的開始階段),並處理中斷。隨著時間的推移,某些活動已失去其意義,可以從清單中刪除。 ©富蘭思.齊羅中文版初稿 2009-12-24

番茄工作法 25 在每天開始,預估清單中每項活動需要多少番茄完成。如果需要的話,修正以前的預估。在相關表格行記下預估的番茄數(圖2.19)。 預估番茄數,指確定數量的人員完成某項活動所需番茄鐘的確定數目。因此它其實是對做功的衡量。但在以下簡單示例中,番茄數都是指單人番茄鍾。 活動清單 ….. 回答問題“七十二變在西天取經第四階段的可能應用” 大聲朗讀七十二變口訣默寫七十二變口訣電話鐵扇公主:請她參加法術變化研討會電話至尊寶:還我膝上型電腦! 電話三藏:公務員免試申請結果? 電郵春三十娘:如何扮演美女角色? 八戒 2 3 3 圖2.19 活動清單表格:每日預估。 預估必須基於完整番茄鍾,弄個小數比如5.5番茄鍾是不允許的, 要是這樣就算成6個番茄鍾。如果預估某個活動花費大於5-7個番茄鍾, 說明該活動過於複雜。最好將其拆分成幾項活動,分別預估這些活動,並分成幾行記在在活動清單中。(規則:超過5-7番茄鍾就拆分。)這樣不僅單個活動減少了複雜性,預估也可以更精確。當拆分不只是減小了活動,也增加了活動數量時,這種效應被放大。(活動數量的增長會帶來幾分積極價值。) ©富蘭思,齊羅中文版初稿 2009-12-24

番茄工作法 26 如果預估不到一個番茄鍾,例如電話鐵扇公主請她參加法術變化研討會,或者電話至尊寶還我膝上型電腦,類似的活動應當合併,累加到夠一個番茄鐘的工夫止。規則:不夠1番茄鍾就合併。因此對於預估不到一番茄的活動,有兩個選項。 • 在活動清單中找出類似活動合併,直到夠一個番茄鍾止(圖 2.20)。 • 不給該活動預估,也就是標示著,你要在填寫今日待辦表格時將它與其他活動合併。 活動清單八戒 ……… 回答問題“七十二變在西天取經第四階段的可能應用” 大聲朗讀七十二變口訣默寫七十二變口訣電話鐵扇公主:請她參加法術變化研討會電話至尊寶:還我膝上型電腦!+ 電話三藏:公務員免試申請結果? 電郵春三十娘:如何扮演美女角色? 2 3 3 1 圖2.20 活動清單表格:預估不到一番茄的活動。 在選擇兩種可能策略的時候,別忘了,促進今日待辦活動的選擇,是活動清單的職能之一。如果活動性質類似,或者互補,則採取第一選項;留下其他活動不做預估,等到稍後再合併。在任何情況下,活動清單中可用的活動數目越多,在選擇策略合併多個活動的時候,就越簡單。 ©富蘭思.齊羅中文版初稿 2009-12-24

番茄工作法 27 注:活動清單的修改可以用一支好鉛筆和一塊好橡皮完成。 2.3.1 可用番茄數現在有了每項活動的預估番茄數,你就可以決定如何在全天可用的番茄數目內,進行一系列活動。通常在列出具體待辦活動前,就應將可用番茄數寫在今日待辦表格內。圖2.21顯示了7月12日有8番茄可用的例子。然後,選出這天要辦的活動,如果必要,合併一些活動。 (規則:不夠1番茄鍾就合併。)按照優先順序,在今日待辦表格寫下你選出的活動。對於每一項活動,每個預估番茄鍾用一個空方塊代表 (圖2.21)。 今日待辦回答問題“七十二變在西天取經第四階段的可能應用” 大聲朗讀七十二變口訣默寫七十二變口訣長安貞觀28年7月12日八戒可用番茄:8 口口 0OO OOO 圖2.21 今日待辦表格:預估番茄鍾。 在所有8個番茄之外再增加活動,是沒有意義的。如果預估的番茄數過多,實際完成活動用的番茄較少,則應在完成後再去考慮剩餘的番茄數。然後可以再選擇活動清單中的任務,填補額外時間。 2.3.2 可能的場景和以往一樣,扭轉計時器,開始列表中第一項活動。每當番茄鍾響鈴,在空方框中畫一個X(圖2-22)。 ©富蘭思,齊羅中文版初稿 2009-12-24

番茄工作法 28 今日待辦回答問題“七十二變在西天取經第四階段的可能應用” 大聲朗讀七十二變口訣默寫七十二變口訣圖2.22今日待辦表格:完成第一個預估番茄鍾。 長安貞觀28年7月12日八戒可用番茄:8 岡口 OO口 0OO 如果你準確地按照預估番茄數完成了活動,劃掉該行(圖2.23)。 今日待辦回答問題“七十二變在西天取經第四階段的可能應用” 大聲朗讀七十二變口訣默寫七十二變口訣圖2.23今日待辦表格:準確按照預估番茄完成活動。 長安貞觀28年7月12日八戒可用番茄:8 龱龱 0OO 0OO 如果完成活動用的番茄比預估少(錯誤高估),劃掉該行(圖 2.24)。 今日待辦回答問題“七十二變在西天取經第四階段的可能應用” 大聲朗讀七十二變口訣默寫七十二變口訣圖2.24今日待辦表格:高估。 長安貞觀28年7月12日八戒可用番茄:8 龱區岡8口 0OO 如果預估的番茄用完了,該活動還沒做完(錯誤低估),則在以下兩項中擇一: ©富蘭思,齊羅中文版初稿 2009-12-24

番茄工作法 29 • 繼續,並記錄下一個番茄鍾,不做新的預估。以下是完成活動需要多花一個番茄的情況(圖2.25)。 今日待辦回答問題“七十二變在西天取經第四階段的可能應用” 夫聲朗讀七十二變口訣默寫七十二變口訣圖2.25 今日待辦表格:低估。 長安貞觀28年7月12日八戒可用番茄:8 龱龱龱風口因因區× 重新預估番茄數,使用不同的顏色或形狀,將新的預估番茄標在之前預估和完成的番茄右側。這樣可以突出第二次、第三次的重復預估,檢查相對誤差(圖2.26)。 今日待辦回答問題“七十二變在西天取經第四階段的可能應用” 大聲朗讀七十二變口訣默寫七十二變口訣圖2.26 今日待辦表格:二次預估。 長安貞觀28年7月12日八戒可用番茄:8 龱區龱區口龱區區〇〇 從圖2.27可以看到,默寫七十二變口訣,八戒總共花了四番茄,其中三番茄是最初預估的(低估),而第二次預估的兩個番茄,最後只用了一個(高估)。 今日待辦回答問題“七十二變在西天取經第四階段的可能應用” 夫聲朗讀七十二變口訣默寫七十二變口訣長安貞觀28年7月12日八戒可用番茄:8 龱區區區口龱區區⑧0 ©富蘭思•齊羅中文版初稿 2009-12-24

番茄工作法 30 圖2.26 今日待辦表格:完成二次預估的活動。 既然每項活動不超過7番茄(規則:超過5-7番茄鍾就拆分。),一般重新預估也不會超過三次。如果真有活動要重新預估三次,真正應當三思的是陷入怪圈的原因。 2.3.3 記錄預估顯然,我們現在已經初步學會了定量預估,報告也可以做得更有腔調。新的報告可以著眼於: • 衡量預佔的準確性,分析每項活動的預佔做功與實際做功之間的差距(預估誤差) • 顯示哪些地方做了重新預估(二次或三次預估) 現在記錄表格就要修改了。根據所提的問題,報告可以顯示預估、實際做功和相對誤差。下面提供兩個簡單的示例,以觀察這些信息。 日期時間貞觀28年 08:30 7月12日貞觀28年 11:30 7月12日貞觀28年 14:00 7月12日活動型別寫作重複活動說明預估回答問題“七十二變在西天 2 取經第四階段的可能應用” 大聲朗讀七十二變口訣 3 實際 2 誤差 0 2 1 記憶默寫七十二變口訣 3 4 '1 圖2.28 記錄表格:只有一次預估。 ©富蘭思,齊羅中文版初稿 2009-12-24

番茄工作法 31 日期貞觀28年 7月12日貞觀28年 7月12日貞觀28年 7月12日時間 08:30 11:30 14:00 活動型別寫作重複記憶活動說明回答問題“七十二變在西天取經第四階段的可能應用” 大聲朗讀七十二變口訣默寫七十二變口訣圖2.29 記錄表格:一次預估和二次預估。 預估 2 實際 2 誤差1 0 誤差2 3 3+2 2 1 4 1 有多種方法可呈現你想要跟蹤的結果。當前的目標還不是太復雜,報告可以直接在記錄表格透過手工計算得出。隨著複雜程度增加,你可能會想到資料庫、電子表格或專用的軟體。應當始終堅持: 記錄活動本身簡單越好。 要改進定量預估,首先要在整體誤差很低的前提下,消除三次預估;下一階段是繼續保持整體低誤差,並消除二次預估;最終目標是降低初次預估的誤差。 2.3.4 管理探索行並非每項活動都可以預估。在一個新專案或學習活動的開始,花時間做一些探索,是特別有好處的:尋找新的資源、對你要學習或查詢的內容有一個清晰的脈絡、定義你的目標使其更清晰。為了指導探索行,時間盒的概念必不可少。劃分一定數量的番茄來完成探索。 當這些番茄鍾完成後,開始真正的工作計劃,或開始某項特定的活動,或決定是否要繼續探索,以及探索的方向。 ©富蘭思,齊羅中文版初稿 2009-12-24

番茄工作法 32 2.4 第四層樓:使番茄鍾更有效當你可以有條理地使用番茄鍾而不被打斷,並且開始掌握預估方法時,就可以在番茄工作法上更進一步。 2.4.1 番茄鐘的結構讓我們上一個臺階,走進番茄鐘的結構。每個番茄鍾最開始的三至五分鐘,可用於簡單回顧你自當前活動開始至今所學到的(不只是上一個番茄鍾),並在心裡留下印象。番茄鐘的最後三至五分鐘,可用於快速檢查一下你所做的(如果可能的話,使用因果分析方法,從最近一項活動開始,回顧你最初的動機)。 注:番茄鍾最後的幾分鐘用於檢查你做了什麼。如果是想檢查工作流程和工作方法,尋找改進的可能,則應當規劃一到兩個番茄鍾來進行。(快速觀察可以在每天結束時用於記錄的番茄鍾裡做。) 做這些並不需要改變25分鐘的番茄鍾時長。番茄鍾會提高時間感知能力,你的生物鐘能夠感應到上述的3-5分鐘時間間隔。如果不行,那可能是一個訊號,表明你還沒掌握基本的方法。 2.4.2 番茄鍾組的結構再上一個臺階,走進番茄鍾組的結構。如上所述,在一組四個番茄鐘的第一個番茄鍾,或第一個番茄鐘的一部分,可用於回顧至今都做了什麼。同樣,一組番茄鐘的最後一個或部分番茄鍾,可以用來檢查工作成果。大聲說出,或者與合作伙伴、團隊成員談論工作內容, ©富蘭思,齊羅中文版初稿 2009-12-24

番茄工作法 33 會使回顧和檢查更有效。系統化的回顧和檢查,可以刺激過度學習的效果,促進新資訊的獲取。 2.5 第五層樓:設定作息時間表定義並遵守一個作息時間表的重要性不容低估,原因有很多: • 作息時間表是一個限定。當限定真正被視為不可逾越的時候,限定有助於做具體的事情。它能激勵我們在擺在面前的期限內,盡最大努力完成任務。和番茄鐘響鈴的時發生的事一樣。 • 作息時間表界定了工作時間和空閒時間的間隔,而後者適用於非目標導向活動和計劃外的活動(15)。空閒時間為我們的心智提供燃料。沒有它,創意、興趣和好奇心都將丟失,我們忙忙碌碌直到精力耗盡。沒有油,引擎跑不起來(4)。 • 作息時間表衡量一天的結果。一旦我們寫下今日待辦表格,我們的目標是在給定的時間內,以儘可能高的質量,完成表上列出的活動。如果超過了時間,這些活動還沒完成,我們就要弄明白哪裡出了問題。到那時,我們已經有了一條寶貴的資訊:這天我們用了多少番茄鍾來工作。 使用番茄工作法,計算浪費了多少時間並不重要,完成了多少個番茄才是重要的。記住這個數字,以便決定第二天有多少番茄可用, 並且寫下填充這些番茄的活動。 作息時間表的主要風險是重要性被低估,人們很容易忽視它的存在。打個比方說:現在是下午3點。你已經失去了白天的時間,你也知道已完成的工作,不如你力所能及的那麼多,或者說不如你預期的那 ©富蘭思.齊羅中文版初稿 2009-12-24

番茄工作法 34 麼多。所以你告訴自己:“今天我會加班到很晚,來彌補失去的時間。”英雄主義和問心有愧的結合,讓你違反時間表規定的限制;導致的結果,則是你當晚效率更低,然後是明天晚上,後天晚上。作息時間表被延長的越多,整體的產出效率就越低。內疚感加劇。為什麼?玩帥扮英雄還不夠?那些以工作名義犧牲的鐘點兒,換不來少許心安嗎? 實際上這是一個危險的惡性迴圈:時間表拖延,疲勞感增加,生產力下降,時間表拖延。首先,最重要地,一個有效的作息時間表必須得到遵守,而這就是“再給五分鐘綜合症”的防治疫苗。工作時間到了,就像番茄鐘響鈴一樣,停下所有的活動。其次,接受有效的時間表,是為了有必要的空閒時間來休息。 注:可能有這樣的情況,最後期限迫在眉睫,你不得不多工作幾個小時。加班可以列入作息時間表內,暫時提高生產效率。一般來說,為了取得積極成果,避免上述惡性迴圈的危險,你不應該加班超過五天。這一時期建立特定的作息時間表,並預留一段恢復時期,以應對隨之而來不可避免的生產率下降。 2.5.1 最好的場景,最好的時光讓我們以這樣的時間表為例:8:30-1:00/2:00-5:30。上午08:30,唐三藏啟動了今天第一個番茄鍾。他可能用這個番茄鍾回顧此前一天他做的全部工作,過一遍活動清單,並填寫今日待辦表格,也填上當前這個規劃活動。在同一個組織管理番茄鍾內,唐三藏檢查書案上是否一切就緒,做一些整理。番茄鐘響鈴,X,休息。 ©富蘭思.齊羅中文版初稿 2009-12-24

番茄工作法 35 下一個番茄鍾開始,這是第一個實務番茄鍾。這樣進行了三個番茄鍾。一組四個番茄過去了,一段較長的休息。儘管還願意繼續工作,唐三藏決定休息時間稍長一點,以面對緊張工作的一天。過了20分鐘左右,他啟動一個新的番茄鍾。他繼續了四個番茄鍾,然後看了看表。12:53了。剛夠時間讓他整理一下書案,收起四散的檔案,並檢查了今日待辦表格的清晰和填寫無誤,然後他去吃午飯。 2:00,唐三藏回到書案,啟動番茄鍾繼續工作。在番茄鍾之間,他的休息時間不長。但在四個番茄後,他覺得累了。仍然還有幾個番茄要做。他想要好好休息一下,去溜達溜達,儘可能離開工作。30分鐘後,唐三藏開始一個新的番茄鍾。響鈴,X,休息。唐三藏預留最後的番茄鍾用來回顧當天的工作,填寫記錄表格,就可能的改進記下一些意見,為明天的待辦表格加一些說明,並且清理書案。番茄鐘響鈴。 短暫休息。唐三藏看看錶,5:27了。他整理好位置凌亂的檔案,排好活動表格的順序。5:30,空閒時間開始。 對此場景有兩條說明: • 實務番茄鍾與工時/學時並不一致。八小時的工作/學習中,有兩個番茄鍾(一小時)是專門用於組織管理,12個番茄鍾用於進行實務操作。 • 時間的推移永遠是番茄工作法中的次要因素。如果沒有不可控的中斷,上午和下午於何時結束,由連續的番茄鍾決定。該作息時間錶針對番茄鍾組進行了強化。現在幾點都沒有關係,做為指標的是番茄鍾序列及其中間的休息。在本例的時間表中,番茄鍾序列為[1+31,[4]:[4],[1+1]。 ©富蘭思.齊羅中文版初稿 2009-12-24

番茄工作法 36 2.5.2 遇到中斷的場景還是上述場景,比方說,現在是第二組的第二個番茄鍾。 唐三藏被打斷,而且這個中斷不能拖延。這是會發生的。番茄鍾無效。最後,唐三藏可以回去工作了,他看看錶,12:20了。在幾秒鐘內,他整理了上一期工作,此刻只有一個番茄鍾可以工作了。他仍然需要短暫休息,才能開始下一個番茄鍾。事實上,他覺得需要多點時間,才能讓思路收回來。準備好後,唐三藏扭啟了番茄鍾,是這一組的第二個番茄鍾(上一個被中斷了)。 下午,在第三組番茄結束的時候,唐三藏覺得3-5分鐘的休息不太夠用。他決定去溜達半個小時。出門之前,他快速修改了最後一組番茄鍾,原來是兩番茄鍾長,改成一個組織管理番茄鍾。如果有更多的時間,他會收拾書案並查收電子郵件。4:47,唐三藏散步回來。他啟動了番茄鐘響鈴,X,休息。下班。 2.5.3 最佳化作息時間表一個工作日,包含若干番茄鍾。應當如何組織它們,使得一天更有效呢?最佳化工作時間表是一段時間不斷觀察、不斷反饋的結果。其目的是儘可能強化活動的規律性和連續性。 使用全天進行學習的人士,初步的時間表可能是:8:30-12:30, 1:30-5:30。上午和下午各自都是由四番茄和三番茄的番茄組構成:[4], [3]:[4],[]。番茄組圈定了何時應當休息。 可以進一步規劃組內的番茄鍾。例如,你可以預留第一組的第一個番茄鍾,用來規劃全天,剩下的三個番茄鍾用來學習新的課題,與緊接著下一組的頭兩個番茄鐘相連。第二組中最後一個番茄鍾,分配 ©富蘭思,齊羅中文版初稿 2009-12-24

番茄工作法 37 用來檢查回覆電子郵件,收聽留言,打電話給同學,視情況而定。對於在上午可能出現的中斷,這是一種有效應對方式。第三組第一個番茄鍾,檢查上午做過的事情。接下來的三個番茄鍾用來學習。第四組前兩個番茄鍾,複習你今天和近幾天所學的。當天最後一個番茄鍾, 是預定用於跟蹤和分析記錄的。這樣,你的作息時間表形如:[1+3], [2+1][1+3],[2+1] 這一學習計劃的基本前提是,通常人在上午更有效率,而在午飯之後到下午就差多了。顯然,這一前提不夠客觀。為何說它只是初步的時間表?因為透過收集資訊,瞭解你是如何工作的,你的工作成果如何,透過跟蹤每天完成的番茄數以及其他指標,你就可以知道,用於學習、複習、或創意,哪些番茄鍾是最有效的。知道了這一點,就可以自覺調整學習計劃,開始得早些或晚些,擴充套件某些番茄組,減少其他組,在這個過程中認識自我。 組織一份作息時間表的關鍵在於,對如何建立它,有清醒的決斷。到現在為止每個番茄鍾組都是4個番茄鍾,通常認這是最有效的數目。但你也可以使用或長些或短些的組,例如3或5個番茄一組。在一組結束後,有15-30分鐘的休息時間。一份有效的時間表,應具有如下特點:它註定應當隨著時間的推移而改變,它可由不同長短的番茄鍾組構成,長度為4番茄鐘的組合可以優先考慮。 注:經驗表明,季節更替的時候,作息時間表往往需要改變。 ©富蘭思.齊羅中文版初稿 2009-12-24

番茄工作法 38 2.6 更多樓層,更高境界至此,本書已說明了基本的番茄工作法。透過簡單地對活動進行跟蹤和記錄,並未作過多處理,我們已經拿到了每項活動所需工夫的有價值報告,以及對定性和定量預估錯誤的報告。顯然,如果我們需要,可以繼續對報告進行改進。事無鉅細地跟蹤每一個可能的指標, 用處不大,只有那些能觀察到想要的鞏固和改善的指標才有用。番茄工作法的構思就是要靈活應對此類改變。如之前段落所示的,為了能夠跟蹤和記錄新的指標,表格需要做出修改。做此類改動的時候,腦海中要堅持一些準則,以保持工作法的適應能力。按重要性排列: 1. 一定要記住,相對於紙張、鉛筆、橡皮而言,用的技術越多,復雜性越高,從而影響到學習曲線,使得適應性越差。 2. 堅持簡單,儘可能降低跟蹤的複雜性(寧可不去記錄小任務)。 為這項活動選擇簡單的工具:紙張、鉛筆和橡皮也是一套有益的頭腦體操。 3. 堅持簡單,做記錄所使用的工具,複雜度以你能很好地掌握限。在轉向電子表格或資料庫之前,考慮一下,紙張、鉛筆、橡皮是否更有效。在使用專門軟體之前,考慮一下,電子表格或數據庫是否更有效。 4. 如果處理和觀察變得困難、複雜、千篇一律,你就要問問自己, 所觀察這些指標是否都是必須的?如果是必須的,則應考慮使用電子表格,資料庫,或專門軟體。一個簡單的Excel工作表,就能輕易處理此類操作,諸如:對活動進行歸類、按文字過濾活動、 對所選活動進行分組和計算等。 想像力是最棒的工具,可以防止複雜度的增長。 ©富蘭思.齊羅中文版初稿 2009-12-24

番茄工作法 39 例如,在前面段落中,我們看到單一目標的案例:寫發言稿。這一目標是透過一系列任務實現的。但中途你可能會發現,自己開始考慮一些額外的目標,總想一併實現。如何區分呢? 你可以根據情況,修改對活動的描述,來突出目標(圖2.30)。另一種方法是在活動清單、今日待辦和記錄表格中,增加一列叫做“目標”,可以在裡面寫下對目標的描述,或者目標的縮寫、代號。要計算實現某一特定目標的做功總量,將相關活動的做功相加即可。 今日待辦西天取經先進事蹟報告會發言稿:寫草稿(最多10頁) 西天取經先進事蹟報告會發言稿:大聲朗讀潤飾西天取經先進事蹟報告會發言稿:濃縮摘要到3頁長安貞觀28年7月12日至尊寶圖2.30今日待辦表格你可能想要計算,達成特定目標,或執行特定活動,花了多長時間(2)。只要計算從完工那天的時間,倒推到寫下或分配活動開始的時間即可。既然已經有了完工日期(在哪一天的今日待辦表格劃掉了該活動),要計算達成目標的時間,你需要跟蹤在活動清單表格填寫該活動的日期,要計算執行活動的時間,你需要跟蹤在今日待辦表格填寫該活動的日期。在記錄表格,你可以跟蹤耗時多日的同一個活動, 所花費番茄鐘的做功總量。 在任何時候,選擇對何種指標做跟蹤和記錄,必須服從於要改進的目標。也就是說,資料系統的逐步成長,應當建立在真實需要的基礎上,堅持簡單,使跟蹤活動越簡單越好。 ©富蘭思⋅齊羅中文版初稿 2009-12-24

番茄工作法 3 結果 40 番茄工作法已經成功地應用於多種型別的活動:管理工作和學習習慣、寫作書稿、起草技術報告、準備發言,以及管理專案、會議、 活動和培訓課程。實際應用番茄工作法的個人和團隊為我們提供了很多寶貴經驗,這裡是其中一些觀察資料。 3.1 學習時間應用番茄工作法,完全不需要花時間。掌握該方法則需要七到二十天的持續應用。在雙人或團隊中更易於始終如一地貫徹工作法。 注:經驗表明,在團隊或雙人工作組中使用番茄工作法,往往帶來更短的學習時間,和更穩定的結果。在這些案例中,每兩個人有他們自己的番茄鍾。 3.2 番茄鐘的長度在番茄鍾時間長度的問題上,兩股力量要取得平衡,以獲得最大效益: • 番茄鍾必須是代表工作的一個有效原子度量單位。換句話說,番茄鍾必須能計算同等單位的持續努力,從而使單位和單位具有可比性。問題是,眾所周知,在努力的成果上,時間是完全不相等的。每個月和每個月不相等,十月有黃金週,按天數計算,生產 ©富蘭思,齊羅中文版初稿 2009-12-24

番茄工作法 41 力就要少很多,春節那個月也一樣,換成歐美國家,十二月就是最短的月;同樣,一個月內不同的星期,也不相等,每個星期我們付出的努力不一樣;一週內的每一天不相等,有幾天你工作8小時,某天你只能工作5小時,因為要出門辦事或者看牙醫,在其他的日子你還可以工作10小時、12小時(但願只是偶爾);即使一天的每一小時,都不相等,不是每個小時都能做同樣的功,產出也不一樣,主要是因為中斷。作計算單位,越小的時間間隔,如10 分鐘,越不容易被中斷,但10分鐘難以取得可觀的成果,跟蹤變成了騷擾。因此,就第股一力量而言,半小時似乎是理想的。 • 番茄鍾必須鼓勵自覺、專注、清晰的思考。已經證明,20-45分鐘的時間間隔可以最大限度地提高我們的注意力和心理活動,如果接著來一個短暫休息的話(15)。 綜合考慮這兩種因素,理想的番茄鍾應該是20-35分鐘,最多40分鍾。經驗表明,番茄工作法在以30分鐘為週期時表現最佳。 注:在指導一些團隊嘗試番茄工作法時,曾允許每個團隊選擇他們自己的番茄鍾長度,前提是,這個選擇必須以對績效的觀察為依據。通常他們會以1小時長的番茄鍾起步(剛開始覺得25分鐘太短),然後轉為2小時,然後降到45分鐘,然後10分鐘,最終落定在30分鐘。 3.3 休息的長度休息時間長短取決於你的疲勞程度。一組番茄鍾結束後的休息期應為15至30分鐘。例如,你已經保持了一整天緊張的節奏,在倒數第二個番茄鍾組結束後,休息25分鐘是順理成章的。如果是在解決一個特別 ©富蘭思.齊羅中文版初稿 2009-12-24

番茄工作法 42 棘手的問題,你需要在每組番茄鍾之間休息25分鐘。如果你特別累,在每組番茄鍾之間延長休息時間,是可行的,並且有益。但是,超過30分鐘的休息,就有打斷番茄鍾組之間步調節奏的危險。更重要的是,這是一個報警訊號,你該下班休息了! 一個嚴重的錯誤就是,你因為面臨的壓力,縮短番茄鍾組之間的休息時間。你的大腦需要時間進行整合和準備接受新資訊,解決即將來自下一個番茄鐘的問題。因為著急,縮短休息,可能將你的頭腦帶入解決方案的死衚衕。 注:對於新手,一旦四番茄組的最後一個番茄鍾完畢,將番茄鍾扭到 25分鐘開始休息,是不錯的選擇。這裡不是要硬性規定25分鐘,只是為了確保休息時間不會超過30分鐘。該做法僅適用於新手。隨著時間的推移,你將能夠感知自己的疲勞程度,並且知道何時能重新整理自己,準備好重新開始。 同樣我們說,番茄鍾之間的小休息應不短於3-5分鐘。當你特別累時,可以停止工作長達10分鐘。但請記住,番茄鍾之間超過5-10分鐘的休息,有打破番茄鍾之間步調節奏的風險。更好的選擇是,先完成當前番茄鍾組,然後休息15-30分鐘。把自己當成資源來管理,最好的方法是有策略地工作,優先增加番茄鍾組之間的休息時間,其次是番茄鍾之間的休息時間,如果需要的話。 管理休息時間有個絕佳的比喻,就是長跑運動員。在馬拉松比賽一開始,他們知道有精力跑得更快,但他們也知道自己的限制,和未來困難的挑戰。他們管理自己的資源,以實現在終點線最好的結果。 ©富蘭思.齊羅中文版初稿 2009-12-24

番茄工作法 43 3.4 新的時間感番茄工作法帶來的第一個好處,在頭幾天就會顯露出來,那就是重點明確,注意力集中,而這些是來自於和以往不同的時間感。新的時間感知能力通常表現力: 1. 第一個25分鐘番茄似乎過得更慢。 2. 經過幾天持續不斷地應用番茄鍾,使用者表示他們能確實感受到25分鐘的中間點。 3. 到第一週結束時,持續應用番茄鐘的使用者說,他們能確實感受到番茄鐘的最後5分鐘。事實上,很多人說,在這最後幾分鐘會感到些許疲勞。 我們可以透過另外的方法,使用一系列練習來刺激這種時間感知能力,用以加強番茄鍾使用者的自覺時間意識。看起來,這種不同的時間感知能力,能將番茄鍾使用者執行任務的集中力提到更高水平。 3.5 番茄叮噹番茄鍾,響咔咔,番茄鍾,響鈴鈴(25分鐘到)。可以從兩個不同的角度觀察人們對番茄聲音的態度:番茄鍾使用者,和與番茄鍾使用者一起工作的人們。 ©富蘭思,齊羅中文版初稿 2009-12-24

番茄工作法 44 3.5.1 使用番茄鐘的人讓我們先來看番茄鍾使用者。剛開始用番茄工作法的時候,咔咔聲和鈴鈴聲會很討厭。要讓聲音悅耳方法很多,但經驗表明,一段時間後,即使只堅持幾天,就會發生兩件事: • 咔咔聲成為平靜的訊號。“它在咔咔,我在工作,一切正常。” • 一段時間後,使用者甚至聽不到鈴響,因為他們專注程度實在太高了。事實上在某些案例中,聽不到番茄鍾鈴聲確實成為問題。 顯然,這種由同一個聲音引起的不同感覺標誌著,對時間推移的感知發生了深刻變化。 3.5.2 忍受番茄鐘的人現在考慮那些忍受番茄鐘的人們。這種情況出現於開放共享空間中,例如大學自習室,或大辦公區等開放工作環境。要尊重未使用番茄鐘的人,有多種經過測試的解決方案。按照效果排序,它們是:能夠計時25分鐘並輕聲提示或閃光的手錶、安裝在手機上可振動或使螢幕閃動的軟體(例如PomodoroMobile,XPLabs出品)、帶靜音鈴的廚房定時器、番茄鍾電腦軟體(其中之一是JTomato,BrunobBossola出品)。在使用番茄工作法的團隊中,工作環境中多個番茄鐘的咔咔和鈴鈴聲不會被視為困擾。 3.6 番茄鐘的形狀當然了,你選用的廚房定時器不必非要做成西紅柿的樣子。蘋果、梨、柑桔、吐司機、廚師、球體、飛碟,市場上琳琅滿目,應有 ©富蘭思,齊羅中文版初稿 2009-12-24

番茄工作法 45 盡有。大可以各取所需,選擇你的個性番茄鍾(或者叫定時器),將工作法玩得有聲有色。 3.7 兇鈴再現在學習工作法的頭幾個番茄鍾內,可能會伴隨著一些焦慮感,擔心被番茄鍾所控制。經驗表明,出現這種感覺一般是兩種情況: • 很少自律的人士 • 急於求成的人士這兩種情況下,都很難將注意力集中在番茄工作法的主要目標: 透過自我觀察,使得每個人對他或她的工作學習流程進行改進。 對於過去不經常進行自我控制的人來說,鈴聲焦慮通常來自一種恐懼,害怕番茄工作法可能是外人用來監視他們工作的。要重點強調,該方法的目的不是進行任何外部分析或控制。番茄工作法不是用來監督工人的工作時間和工作方法的,像泰羅制那樣。番茄工作法不應被誤解為一種外部控制的形式。相反,該方法的建立是為了滿足個人成長的需要,對它的應用也是自動自發的。 以結果為導向的人則更為常見。如果每一聲咔咔都是在催促趕快工作,如果每一聲咔咔都在重複一個問題:“我夠快了嗎?”這是陷入某種狀態的跡象,我們可以稱之:生成性綜合症。在今天,這是相當普遍的。大家都在擔心一件事,那就是無法按照自己的想法,盡可能充分地對人對己展示自己的效率。番茄鍾是一個對比,人比人氣死人,就算沒跟別人比,也是在跟自己比,每次咔咔聲,似乎都在揭示他們能力的缺乏。面臨時間飛逝的壓力,他們尋找捷徑,但這裡沒 ©富蘭思.齊羅中文版初稿 2009-12-24

番茄工作法 46 有捷徑,捷徑往往導致缺陷和中斷,反過來又促進了他們對時間的恐懼,如此惡性迴圈。他們無法將咔咔聲視為平靜的訊號。其實點子和解決方案就躲在下一聲咔咔的轉角,但他們只會無視,滿腦子想的是時間如何飛逝。 番茄工作法首先要你學會一件事,就是表面上的快慢,並不重要;抓住要點一擊中的,乾淨利落地解決,才是真正重要的。要實現這個,你要學習如何衡量自己,觀察自己如何工作,並且開發持續性的價值。這也是為什麼番茄工作法的第一層樓,只是簡單地記下你做過的番茄數。 如果起草一個簡單的兩頁紙的報告需要4番茄鍾,那麼,你想讓自己在2番茄鍾內完成,或你要讓人家知道你能在2番茄鍾內完成,都不重要。重要的是找到方法,如何從4到2。 最初的挑戰是,學會如何基於每30分鐘的測量和收集,對你的工作方式進行分析,而且應在對結果不抱任何期待的前提下。只需要工作,跟蹤,觀察,如果有可能提高,則進行改變。開始理解這一點, 咔咔聲才會不同。你需要著眼於加速本身。 下一步是預估,並且挑戰自己,在預估時間內完成特定活動,行不行呢?這是番茄工作法的遊戲規則之一,但別走捷徑!對用過的番茄鍾標上一個個X,越來越接近填滿所有的預估番茄方框,是令人沮喪的。但你一定要勇敢地堅持工作,保持冷靜,集中,獲得成功。對連續性價值的刺激帶來生產力和創造力。番茄鍾每一聲咔咔,如果能聽到的話,都是在鼓勵你,保持專注,保持警覺,就這樣繼續。 ©富蘭思•齊羅中文版初稿 2009-12-24

番茄工作法 47 注:在一開始,即使全天只能得到一個不中斷的番茄鍾,都是極好的結果,因為你可以就此觀察你的流程。第二天,你可以努力完成至少一個不中斷的番茄鍾,可能兩個或更多。使用番茄工作法,你完成的番茄數量,並不特別重要,只要它處於持續增加的過程中就好。在你停下一段時間後重新採用番茄工作法的時候,例如度假歸來後,應該採用這一漸進的方式。在這種情況下,需要耐心和一點訓練,以穩定地達到每天10-12番茄鐘的水平。 3.8 內部中斷滾滾來如果你將內部中斷視作刻不容緩的事情,想要在一整天裡完成一個番茄鍾,都很難。在這種情況下,我們建議你先設定5分鐘的番茄鍾,努力克服自己,一個一個番茄鍾,逐漸延長時間(重要的是不要縮短時間),逐漸延長堅持工作的時間。最終達到25分鐘連續工作、沒有中斷的目標。“在這個番茄鍾內,我可以管著自己,連續工作10分鐘不中斷,下一個番茄鍾我要連續工作不短於10分鐘,甚至可以再加1分鍾。”一個一個番茄鍾之後,結果就會顯現。 3.9 下一個番茄鍾會更好明明知道有時間做事,卻沒好好利用起來,而且對此無能為力。 你的頭腦開始遊蕩,從過去到未來:“如果我昨天上網查了資料,如果我上週發了那封郵件我下週要交的報告,又將如何呢?”這樣只會激起罪惡感,內心充滿焦慮。 ©富蘭思,齊羅中文版初稿 2009-12-24

番茄工作法 3.10 48 番茄工作法允許你只聚焦在眼前這一個番茄上,一旦它完成,再聚焦下一個。訓練你將注意力放在此時此地,強調具體的方法,來激發連續性的價值,並且以最合理的順序,執行活動。 當你感到迷失時,可以劃出一個番茄鍾來進行探索,以便確定優先事項,制定一項新的計劃。如果你的想法是清晰的,但還缺點什麼 ——也許是決心,也許是一點勇氣——扭啟番茄鍾,開始工作,不要等待。 習慣拖延的人士說,番茄鍾使他們獲益非淺,他們可以集中精力實現小事情(每個活動最多花5-7番茄鐘的工夫),而不必去擔心別的。一次一個番茄,一次一個活動,一次一個目標。對於具有強烈拖延傾向的一類人,重要的是要認識到,最初的目的是完成一個番茄鍾:為某項給定活動工作25分鐘,不被打斷。 機械番茄鍾或番茄鍾軟體哪一種番茄鍾更有效?機械定時器,還是電腦軟體番茄鍾?經驗表明,最有效的番茄鍾始終是廚房定時器。在任何情況下,要保證效果最大化,番茄鍾必須符合一些要求: • 你必須能真正扭啟它。扭啟番茄鍾是一個宣言,表明你決心開始完成手頭的活動。 • 剩餘時間必須清晰易讀,它也應該能發出代表時間推移的咔味聲。這是訓練時間感和保持注意力的好方法。 • 它應該能發出響亮、易識別的聲音訊號,響鈴表示時間到。 ©富蘭思•齊羅中文版初稿2009-12-24