本章要覽: 1．把你的最佳客戶轉變成自願銷售代表 2．獲取推薦的4個簡單的步驟 3．昂貴廣告的有成本效益的替代品透過廣告爭取新客戶總是比來自現有客戶介紹的新客戶更為困難和昂貴,不使用客戶作為轉介紹會浪費寶貴的資產. 在今天的"與金錢的關係"中, 我要告訴你們最好的客戶可以怎樣幫你擴大生意。 這些人已經瞭解了您的業務而且欣賞它，為什麼不讓他們來推動你的工作呢? 我會還向你展示，究竟如何遵守四個簡單的步驟建立一種推薦制度並獲得推薦， 我還要告訴你為什麼要毫不猶豫地要求轉介紹等服務。 最後,我將給您一份有成本效益的替代品,以替代高價廣告，其中大部分圍繞現有的和過去的客戶, 這些經常被企業忽略掉。 把你的最佳客戶轉變成自願銷售代表你曾想過你可以克隆你最好的顧客或客戶嗎，以兩倍、三倍或四倍的數量， 就像那些透過你的大門的人一樣? 事實是,你可以! 我談論的不是科學性克隆。(不管蘇格蘭羊這些天發生什麼事情,用遺傳的方法複製你的最佳客戶仍然可能需要幾年...)而我說的 "克隆"，是簡單、道德的、 並不需要數百萬的研究補助才能完成。 事實上，它的成本幾乎為零！ 那麼，要想獲得象你最看重的客戶那樣更多的顧客，什麼方法最容易，最有效，最便宜呢? 讓他們（那些最好的顧客）來為你做吧。 所有你必須做的是， 系統地讓你目前的客戶把你的企業或做法推薦給人們，就象推薦給他們自己時一樣。 不滿足於被動推介很可能你最好的顧客或客戶已經在時不時地把他們的朋友，家人和業務夥伴推薦給你了，而這些人可能與你的最佳客戶非常相似----相似的利益，相似的渴望，相似的購物習慣。你的客戶把別人推薦給你，是因為他們看重你帶給他的生活或企業的利益，而他們同樣希望他們關心的人得到受惠。 不過，對於我見過的大多數企業而言，這就是他們的極限。他們滿足於被動推介帶來的小的業務量，他們從來沒有積極懇求他們的顧客推介過。 想想你當前透過被動推介獲得的業務量，現在想想它的5倍，10倍，甚至20 倍。那是槓桿式利用了一種正式的“積極”推介制度，而最好的部分是，客戶推薦專案將使你立即見效。只要你把這個制度實施到位，你的客戶和利潤就會開始增親愛的朋友，你好。假如你發現這個電子資料對你有些幫助，有興趣想要知道更多，因為開闊一個人的思維並沒有壞處，你說對嗎？那別忘移步到“聯盟創富經紀人俱樂部”，網址是www.thesecretofwealths.com。 我們真誠的需要你的鼓勵和幫助，謝謝你。
聯盟創富經紀人俱樂部 www.thesecretofwealths.com 加。 因為他們跟你最佳的顧客或客戶相似，推介產生的客戶通常會花費更多的金錢， 購買的次數更多。他們幾乎總是你的客戶基礎中最有利潤可圖，最忠實，最讓人高興的一部分。最棒的是，由推介產生推介活動會使推介自我永存下去。 不要害羞！ 一些企業主遲疑地尋求推介，是因為他們認為這有點“不合適”，他們擔心顧客會視它為超越限度，太過分。不要犯他們的錯誤。 大多數人的做法是錯誤的，他們說他們討厭“乞求”顧客。你沒有任何理由為請你的顧客或客戶引導其它顧客上門而感到難為情，膽怯或過分敏感。 事實上， 這不僅適當而且也符合倫理；這是你的責任。讓我解釋... 你要記住，絕大多數的顧客，客戶或患者確實與你有一種緊密的關係。他們信任你，信任你的公司。他們信任你的產品或服務，他們已習慣於享用高水平的成果，如滿足，保護，威望，享受，體驗，安寧等，任何你的產品或服務提供給他們的東西。 你至少應該為你客戶認識的每個人安排與你熟識的機會，體驗你的企業理念，滿足你最好的未來客戶的需要，給他們機會，讓他們瞭解你的產品或服務可以怎麼幫助他們解決面對的問題。 每一個對你滿意的顧客，患者或客戶，都可能與你公司的基本準客戶或企業客戶認識或生活過，或是鄰居，或與他們做過生意，或從他們那裡購買過產品， 或出售過或與他們聯合過。但是你不能指望你的客戶自願為之負責，他們甚至不會意識到他們把自己的朋友，鄰居，同事，僱員，僱主，教會成員，俱樂部同伴和同事帶到你的生意中來了，你要來給他們編好程式，無私地，而不是自私地編。 看重你帶來的利益記住: 你不會有一個有效的轉介紹制度，除非你首先去看重，這不是指你的產品或服務或公司，而是你的產品或服務給別人的生活或生意帶來的影響，改善， 保護，交易價值和利益。當你的產品或服務在他們生活中發生作用，開始執行， 保護他們時，你已經與他們的生活或生意非常深地聯絡在一起了。 當您開始這種經營理念時，這種不斷產生的推介很容易變成你的每一個客戶或委託人帶給他們家人，朋友，和同夥的一種不可或缺的責任，義務和承諾。 要幫助你的顧客或患者看出這種連繫，你應該有一個正式的轉介紹制度到位。這些制度應該是非常自動，非常連續，非常有權威性，如此權威以至於他們不斷自動地為雙方勞動。 廣告： 在2008年得到你想要的一切羅伯特.林格是3本暢銷書的作者--其中兩本已經上了紐約時報勵志書的最暢銷書的排行榜。成千上萬的人相信羅伯特.林格幫助他們在財務狀況和個人生活方面取得了顯著成績。 最近他答應親自幫助一群人開啟自我激勵和終身成功的秘密大門。你可以成為這種機遇中的一員…… 甚至不用離開你的房子去接受他的提供！ ________________________________________ 推介中的四個簡單步驟那麼你如何為你的生意構建一個戰略性的推介制度呢？你的想象力有多大， 選擇是就有多少。 不過，最有效的推薦制度有一些共同的主要內容。舉例來說，第一件事，你需要做的是設定舞臺，做得“浪漫”一點。這裡有一個簡單的四步過程你可以使用， 親愛的朋友，你好。假如你發現這個電子資料對你有些幫助，有興趣想要知道更多，因為開闊一個人的思維並沒有壞處，你說對嗎？那別忘移步到“聯盟創富經紀人俱樂部”，網址是www.thesecretofwealths.com。 我們真誠的需要你的鼓勵和幫助，謝謝你。
聯盟創富經紀人俱樂部 www.thesecretofwealths.com 對你的推薦是透過面對面，電話，還是信來完成，一樣可以： 1. 告訴你最好的顧客或客戶，與其它客戶相比，你更喜歡同他們做生意，告訴他們，你知道他們很可能與其它有相同價值觀和道德素質的人有聯絡。 2. 告訴他們，既然他們瞭解你喜歡跟那些人一起, 你想藉此機會，讓他們把自己重視和信任的夥伴介紹給你。告訴他們，與其它來源的顧客或客戶相比，你更喜歡他們轉介紹來的客戶。 3． 然後幫助顧客或客戶弄清楚，誰能從你的服務或產品中得到最有效，最自然的利益。如果可能的話，告訴他們什麼樣的人或企業，他們在哪裡，他們很可能在做什麼，為什麼他們與你做生意會受益，向他們展示是什麼人或實體正在做什麼或買什麼，以使畫面生動。 4．然後提供一個完全沒有風險的，完全是免費義務提供的銷售。甘心情願提供協商，評論，建議或至少會談或會見任何重要的客戶，作為對顧客的一次服務。 換句話說，主動徵詢他們推介，不求購買，讓你的客戶認為你是一個有價值的專家，他們可以把自己的朋友或同事介紹過來。 如果你遵循這一程式，每天給每一位顧客或客戶交談，銷售，寫信，或拜訪， 連續進行五天，你也讓你的主要隊員們去這樣連續做5個工作日，你肯定能得到數十甚至數百新客戶。我見過的企業在6個月內直接翻了3倍，因為他們的企業主遵循一種顧客轉介程式。 給予特別的激勵如果你想使你轉介程式更加強大，把你的推介要求附到服務或商品激勵中去。有許多創意和令人信服的方式來感謝向你推介顧客的人們，並感謝他們過去與你作過的生意。 比如，如果你在做零售業，如果顧客給你推薦了一個朋友或親戚，你可以答應在下次定貨時給他打個大折扣。如果你是一個會計師，你可以提出一個免費的年中稅檢，以換回一個或更多的新客戶線索。你甚至可以考慮舉辦一個推介產生大賽，其中一個大獎授予帶來最多推介的顧客或客戶。 你也應考慮作出特別的獎金或調低收費，以供你的顧客推薦的人能用。 舉例來說, 牙醫可能為現有的病人推薦過來的新病人首次診察時提供25美元的折扣。為什麼這麼做？因為你的客戶或顧客更容易接近他們推薦的人，他們被認為能提供某種“內幕交易”。 組建一個俱樂部來推薦銷售產生推薦的另一方法是組織一個優先客戶“俱樂部”。考慮到你的最佳顧客為一個具有類似利益的群體（換言之，作為一個俱樂部）。這樣做將有助於你與他們形成更加密切的關係，同時幫助您建立一個有效的產生顧客推薦的制度。 嘗試多種制度你考慮的可以產生推薦的方式很多，所以你要牢記這一點: 沒有法律規定你必須只有一個制度。當你瞭解到不同的人會因為不同的刺激產生行動時，為什麼只滿足於一種制度呢？不要害怕嘗試多種方法，因為每種方法會激發起不同的人。 你可以有一種購買時或購買之前就推薦或說明的制度，也可以有另一種每年固定幾次向顧客打電話或寫信的制度。你可以有不同的推薦建議或獎勵，由季節(如聖誕節)或目標顧客的不同而制定。 親愛的朋友，你好。假如你發現這個電子資料對你有些幫助，有興趣想要知道更多，因為開闊一個人的思維並沒有壞處，你說對嗎？那別忘移步到“聯盟創富經紀人俱樂部”，網址是www.thesecretofwealths.com。 我們真誠的需要你的鼓勵和幫助，謝謝你。
聯盟創富經紀人俱樂部 www.thesecretofwealths.com 這裡還有一個秘訣:在發展你的推薦制度或系統時，想想任何向你推薦過的人。想想你要對誰作出回答，怎麼回答。驅使你的行動誘因是什麼？有沒有任何理由可以不去讓你企業建立這一做法，這一系統，這一過程，這一獎勵？絕對沒有理由! 要求你的客戶為你推薦推薦是最好的收入來源，這辦法是為他們創造條件和你做生意。只有你首先相信你會給你的客戶提供高水平的價值，推薦才能成為同你做生意的一個條件。 然後你要告訴他們，你只同象他們這樣高質量的人打交道……你憑經驗發現，他們這個交往圈子的人和他們一樣有品位。 告訴他們，你將只把他們作為客戶和商業夥伴來接納，如果他們同意在你執行了一定的行動有了成果之後，他們樂意熱心地將他們的朋友,同事,工友,親戚, 鄰居等介紹與你的企業交往。 做一個與你做買賣有關條件的推薦要求，建立在人們對你和你做的事情尊敬的基礎上，這樣巨大的成就將會發生。 _______________________________________ 昂貴廣告的有成本效益的替代品停止在做廣告上花很多金錢；使用划算的選擇這些選擇是什麼? 聯絡您的顧客。 拜訪您的顧客。 給您的顧客寫信。 與所有您的老顧客聯絡，讓他們為您推薦客戶。 推薦的關係……其中讓在顧客中有很強信譽度的人來介紹你和你的產品（把你推薦和書面見證給他們)。 去找那些你從未真正設法和他們合作和設法說服過他們的準客戶，重捻他們的興趣……提供給他們無風險的建議，給予他們難於抗拒的誘惑，從而使他們利用您的產品或服務。 現在就開始！ 好了，我要你照這樣做：在下週或下下週，我要你給你5個，10個，或20個你最好的顧客，客戶或患者寫信或打電話，告訴他們你有多感謝他們和你做生意。 並且告訴那些高度被重視的人（你的好顧客）你正設法找象他們一樣好的顧客， 你想要他們幫助你來吸收新顧客。 記住尊敬顧客，尊敬你的產品或服務的價值。並且對顧客解釋為什麼產生一個連續的推薦對你能繼續以現有的方式做生意是不可或缺的，因為它能使你投入更多時間和金錢，來確保你的職員，產品，服務和其它方面能最終使顧客受益。 等到下一章…… 祝你好運！ 親愛的朋友，你好。假如你發現這個電子資料對你有些幫助，有興趣想要知道更多，因為開闊一個人的思維並沒有壞處，你說對嗎？那別忘移步到“聯盟創富經紀人俱樂部”，網址是www.thesecretofwealths.com。 我們真誠的需要你的鼓勵和幫助，謝謝你。
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