“一代拳王”。當經理人或投資人面對資產質量不佳或投資標的選擇錯誤時，要克服“認賠難，捨棄更難”的心理障礙（請參閱第一章“心理會計”的討論），在投資失利中學習“重新聚焦”（例如諾基亞聚焦於無線通訊）。要經理人或投資人“取”比較容易，“舍”就比較困難，但是不捨棄就不能重新聚焦、東山再起。 8. 讓財務報表成為培養未來企業領導人的輔助工具。 由斯隆模型來看，企業領導人必須具備五種關鍵能力（包括形成願景、分析現況、協調利益、嘗試創新及激勵賦能，請參閱第二章）， 這些能力都能透過對財務報表的認識加以鍛鍊。企業應培養可能成為領導幹部的經理人（尤其是沒有會計、財務背景者），使其具有透過分析財務資料來判斷企業競爭力強弱的能力。 9.經理人與投資人必須養成閱讀“經典企業”年報的習慣。 在學習成長的過程中，經理人往往太過依賴所謂的“管理大師” 的企管著作，這些“大師”通常是管理顧問或學者身份。然而，真正的管理大師，其實是創造一個個卓越企業的執行長及其經營團隊們。這些卓越企業所編制的年報，是這些管理大師“原汁原味”的、 坦誠的自我檢討，並不只是例行的法律及公關檔案而已。找出你心儀的企業，閱讀它們從過去到現在的年報，尤其是面臨重要策略轉折前後期的討論。持之以恆地閱讀，你會看出財報數字背後更深沉的管理智慧。而投資人若能捨棄只聽 “明牌”（小道訊息）的習慣，多看看好公司的財務報表，自然可以逐漸培養辨識優質企業的能力。 10.別忘了正派武功的不變心法——財務報表必須實踐“課責性”。 一個令人尊敬的企業，是一個能創造“多贏”及“共好”的組織。檢驗企業實踐課責性的最好方法，便是觀察公司對待小股東的態 275
財報就像一本故事書度。小股東在資本市場中處於財富與資訊的弱勢，當弱勢群體也能公開透明地獲得財務資訊，被妥善照顧，這個公司實踐課責性的努力就毋庸置疑。 財報就像一本故事書，經理人寫它，必須聚焦聯結，才能寫得精彩；投資人讀它，必須確認所託得人（經理人），才會讀得安心。 參考資料 * Lynch,Peter and John Rothchild, 1989, One up on Wall Street, New York： Simon & Schuster. * Porter, M. E.， 1996， “What ls Strategy？"Harvard Business Review， November-December. * Niven,Paul R.， 2002， Balanced Scorecard Step -by -Step: Maximizing Performance and Maintaining Results, John Wiley & Sons, Inc. * Niven， Paul R.， 2005, Balanced Scorecard Diagnostics: Maintaining Maximum Performance, John Wiley & Sons, Inc. *瑞姆•夏藍（Ram Charan），2004，《成長力》（Profitable Growth is Everyone’s Business）。臺北：天下文化。 （中文簡體版：拉姆•查蘭，《增長力：持續贏利，人人有責》，電子工業出版社，2004） 276
後記乍看之下，我所撰寫的《財報就像一本故事書》主要是給企業高階經理人的進修讀物。但內心深處，我由衷地希望這本書，能幫助大學部同學學好會計。先和大家分享一個小故事。 1978年，我進人臺灣大學經濟系就讀，當時最讓我頭痛的就是大一的《初等會計》（又叫作《財務會計》）。我期中考的成績在及格邊緣，但期末考成績卻是突飛猛進，最後“初會”總算是有尊嚴地過關。我後來成績突飛猛進的原因有點另類—這麼枯燥無趣的課程， 我絕對受不了再重修一次。當時，我發暫大學未來幾年中，絕對不再選修任何會計課程，而我也真的做到了。我常和同學們開玩笑，你可以不喜歡會計，但於萬不能亂髮誓，否則“會計魔咒”發威，你的下場可能和我一樣，要一輩子教會計！ 現在再回想當年的“初會”課程，擔任授課的是一位認真的好老師，採用的是一本好的原文教科書，但為什麼我會學得這麼辛苦？主要有幾個原因： —自己對商業完全沒有概念，卻立刻要進人會計學記賬的繁瑣細節。 277
—教科書的內容及釋例生硬枯燥，不能激發學習興趣。 —對會計學（或財務報表）與個人學習成長的重要性完全沒有瞭解。 我希望當年學會計的痛苦經驗，在同學們身上不要再重演。因此希望《財報就像一本故事書》能夠做到： —對企業經營的全貌，提供一個很快的導讀，讓同學們在最短時間內，能夠又見林又見樹。 ——提供豐富有趣的商業競爭案例，以及取材自文學、電影、歷史中和財務報表有關的精彩故事。我希望先激發同學們的學習興趣， 再進入會計學比較技術性的分析。 —由財務報表出發，深人淺出地討論企業高階經理人的“武功”修煉之道，希望能協助同學們在未來職場上能順利地發展、成功。 《財報就像一本故事書》彙總了過去10年以來，我在臺灣大學有關初會及財報分析課程教學的心得。我的目標很簡單——幫助同學在快樂的學習過程中提升個人的競爭力。我竭盡全力準備了一桌有12 道菜餚（全書共12章）的盛宴，我熱切地邀請同學們來試吃、品嚐， 並且分享學習心得。 劉順仁 2007年3月 278