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華為時間管理培訓

第七章、如何制定計劃]

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在我們對自己時間使用的方式和狀況有了一個初步的瞭解後,就可以根據部門/個人的工作/生活目標來制訂計劃了。首先,讓我們對計劃的基礎概念有一些認識:

第 35 頁共 48 頁 3.2.1 計劃的型別分類標準型別按廣度分戰略性計劃、作業性計劃按時間框架分短期計劃、長期計劃按明確性分具體性計劃、指導性計劃應用於組織,為之設立總體目標和尋求組織在環境中地位的計劃成為戰略計劃;而規定目標如何實現的細節的計劃稱為作業計劃。戰略計劃趨向於覆蓋較久的時間間隔,通常以年為單位,涉及較寬的領域和不規定具體的目標;作業計劃趨向於覆蓋較短的時間間隔,如月度計劃、周計劃、 日計劃,主要偏重於實現的方法。 短期計劃與長期計劃短期是指一年以內的期間;長期一般超過5 年以上;而中期界於兩者之間。 具體計劃與指導性計劃具體的計劃具有明確規定的目標,不存在容易引起誤解的問題;指導性計劃只規定一些一般的方針,指出重點而不限定在特定的行動方案上。 例如一個增加利潤的具體計劃,可能具體規定在未來6 個月中,成本要降低4%,銷售額增加6%;而指導性計劃也許只提出未來6 個月使利潤增加 5%—10%。顯然,指導性計劃具有內在的靈活性,具體計劃則更具有明確性。

第 36 頁共 48 頁剛才我們已經介紹瞭如何確定目標,實際上目標是計劃的基礎,確定了方向,怎麼走就清楚多了。 3.2.2 注意事項 1、事先的瞭解: 1、所在部門的業務定位 2、所在崗位的業務定位 3、上級主管的業務目標 4、上級主管對你的期望和要求 5、與其它相關崗位的業務介面關係 2、遵循5W2H 原則 Why: 為什麼要做這項任務,對工作目標是否有支援 What: 任務的內容和達成的目標 When: 在什麼時間段進行 Where: 任務發生的地點 Who: 哪些人員參加此任務,由誰負責 How to: 用什麼方法進行 How much:需要多少成本 3、設定控制點(milestone) 1、在目標或任務中設定階段性的里程碑,透過檢查,可以及時發現問題,對自己難以解決的,還可以獲得同事或領導的支援。比方說,我們計劃在3 天之內給六層樓的地面刷上油漆,那麼第一天就要設立控制點, 如果不能刷完2 層,顯然後面就要利用增加人手、提高效率等方式,才能保證任務最後的如期完成。

第 37 頁共 48 頁 2、堅持工作週記和工作日記,對計劃的執行情況進行總結,發現和糾正各種偏差,同時對計劃進行調整和滾動。另外,還可以對前期的工作時間分配進行分析,不斷改進時間管理。 3.2.3 利用計劃工具 3.2.3.1 計劃管理--WBS 1、定義 WBS(工作任務分解)是創造出產品所必須進行的全部活動的清單,它是PERT、GANTT 分層計劃以及預算和人員分配的基礎。 2、WBS 基本構架階段、步驟、任務、活動 3、衡量標準 v 是否全部分解完畢 v WBS 分解的所有活動是否全部定義了專案的工作 v 所分解的活動是否可行 v 是否包含臨時的里程碑和監控點 v WBS 的分解結構是否合適 v 分解後的活動在邏輯上是否能形成一個大的活動 v 是否整合了所有的關鍵因素 v 邏輯上是否合理、清楚和簡單 3.2 計劃管理--PERT 1、定義第 38 頁共 48 頁 PERT(網路計劃評審技術)是以網路圖的形式制定計劃,求得計劃的最優方案,並據以組織和控制開發程序,達到預定目標的一種科學管理方法。 具體來講,網路計劃評審技術是:首先,用網路圖來表達一項開發計劃中各工作(階段、模組等)的先後順序和相互關係;然後,透過計算找出計劃中關鍵工序和關鍵路線;第三,透過不斷改善網路計劃,選擇最優方案並付諸實施,最後,在計劃執行過程中進行有效的控制和監督,保證合理地使用人、財、物,按預定目標完成任務。 2、計劃要素 (1)PERT 主要反映任務的時間、資源、配合、控制等。 (2)WBS 主要反映任務的層次。 建議: (1)先畫WBS,標明milestone(里程碑)時間及deadtime(截止時間) (2)標明任務間關係 (3)再畫PERT 2、計劃要素步驟一:先畫圖首先不必注重美觀,主要弄清楚任務之間的相互關係。 步驟二:估計時間 v 工序時間=(a+4b+c)/6 (a:最樂觀時間;b:期待時間;c:最悲觀時間) v 倒推法:一般確定結束時間,再逐步推出各部分需要時間。 v 留有餘地、應付突發任務第 39 頁共 48 頁步驟三:確定關鍵路徑 1、時間上的關鍵路徑繪製完網路圖,可以很容易算出整個計劃的所需時間。同時,可以將整個開發計劃分解成若干個開發流水線(路線、路徑),每一條流水線都可以算出一個總持續時間,其中時間最長的一條路徑TMAX,我們稱為關鍵路徑。 2、技術上的關鍵路徑某項任務採用的技術為關鍵技術,它的完成決定整個任務的完成時間, 則該任務所在的路徑為技術上的關鍵路徑。 3、關鍵路徑是可以變化的 3.2 計劃管理--PERT 1、定義 PERT(網路計劃評審技術)是以網路圖的形式制定計劃,求得計劃的最優方案,並據以組織和控制開發程序,達到預定目標的一種科學管理方法。 具體來講,網路計劃評審技術是:首先,用網路圖來表達一項開發計劃中各工作(階段、模組等)的先後順序和相互關係;然後,透過計算找出計劃中關鍵工序和關鍵路線;第三,透過不斷改善網路計劃,選擇最優方案並付諸實施,最後,在計劃執行過程中進行有效的控制和監督,保證合理地使用人、財、物,按預定目標完成任務。 2、計劃要素 (1)PERT 主要反映任務的時間、資源、配合、控制等。 (2)WBS 主要反映任務的層次。

第 40 頁共 48 頁建議: (1)先畫WBS,標明milestone(里程碑)時間及deadtime(截止時間) (2)標明任務間關係 (3)再畫PERT 2、計劃要素步驟一:先畫圖首先不必注重美觀,主要弄清楚任務之間的相互關係。 步驟二:估計時間 v 工序時間=(a+4b+c)/6 (a:最樂觀時間;b:期待時間;c:最悲觀時間) v 倒推法:一般確定結束時間,再逐步推出各部分需要時間。 v 留有餘地、應付突發任務步驟三:確定關鍵路徑 1、時間上的關鍵路徑繪製完網路圖,可以很容易算出整個計劃的所需時間。同時,可以將整個開發計劃分解成若干個開發流水線(路線、路徑),每一條流水線都可以算出一個總持續時間,其中時間最長的一條路徑TMAX,我們稱為關鍵路徑。 2、技術上的關鍵路徑某項任務採用的技術為關鍵技術,它的完成決定整個任務的完成時間, 則該任務所在的路徑為技術上的關鍵路徑。 3、關鍵路徑是可以變化的