能順利展開。 然而,如果你不是旋渦的中心,只在旋渦四周咕嚕咕嚕地跟著大家轉,就很難體會到工作的真正樂趣。讓自己進入旋渦中心,積極地把周圍的人裹挾進去,你就能品嚐到工作成功之後醍醐灌頂、如露入心的欣喜之情。 那麼,怎樣才能捲起旋渦呢? 一個組織裡總有這樣的人:沒有誰來要求他做,他卻自己主動提議要幹這幹那。面對這樣的人,周圍的人會說,“那就誰提議誰幹好了。” 不是隻有老一輩的人才會這樣,年輕人中也有這樣的人,他們會召集前輩、師兄們前來,然後向他們提出自己的建議。 讓自己進入旋渦中心,積極地把周團的人裹挾進去,你就能品嚐到工作成功之後的欣喜之情。 比如,面前有一個課題:這個月的銷售額要提高。 這時,如果一個剛參加工作不久的年輕員工提出:“師兄,董事長講了要提高銷售額,今天下班後,大家集中討論一下怎麼來提高,好不 65:働遂方手法好?” 如果能開口說出這樣的話,那麼此人就是“在旋渦中心工作的人”,他就有希望成為團隊的領導人。 敢於說這樣的話的人,不是為了裝樣子給別人看,而是真的熱愛工作,有強烈的“問題意識”。只有這樣的人,才有這種魄力。 熱愛工作,就不會單純按照上司的指示辦, 就會有自己“製造旋渦”的、自主努力的衝動。 這其實就是上一小節講的“自燃型”的人, 這種人工作上可以取得卓越的成果,人生也會更豐富多彩。 66
後記 “無論遇到什麼事情都要感謝!” 我們必須用理性把這句話灌輸進自己的頭腦中。即使感謝的情緒冒不出來,也要說服自己。也就是說,隨時都準備說一聲“謝謝”,持有這種心態非常重要。 我常在內心告誡自己,只要實踐這一條,就能提升自己的心志,走出幸運的第一步。
第章以“高目標”為動力 —持續付出不亞於任何人的努力 > 縱使是自不量力的夢想,還是要在胸中牢牢立下“高目標”,並向同仁展示這個目標,共同朝著這個目標努力。 •不去想,不認真思考,就什麼都實現不了。無論對工作,還是對人生而言,這都是鐵則。
當時我帶著剛剛創業的銳氣,懷著稍有懈怠就可能垮臺的危機感,帶領京瓷夜以繼日地拼命工作。但每當深夜我工作結束、 路過這家公司時,都看見那裡依然燈火通明, 很多人都還在工作。一個比京瓷不知大多少倍的企業還這麼努力,我們要成次“西京原町第一”,談何容易! 但我們堅持這個想法,並堅持每天付出不亞於常人的努力。正是這種積累使我們達到了創業時誰也不曾想到的極高境界。
不斷樹立“高目標” 京瓷當時租用位於京都市郊、中京區西京原町的一家配電盤廠倉庫,開始了創業,員工只有 28名。 當時,只要一有機會,我就會向員工們說: 我們要成為西京原町第一的企業!達到西京原町第一以後,就要瞄準中京區第一;達到中京區第一以後,就要爭取京都第一;達到京都第一以後,就要爭取日本第一,再然後,當然就是要達到世界第一。 但是實際上,不要說世界第一了,即使是要 71:働冬方壬法達到西京原町第一也絕不是什麼簡單的事。 西京原町雖然並不是一個很大的街區,但當時已經有了非常出色的企業。 從西京原町火車站到京瓷所在地的沿路上, 有一家京都機械工具公司,生產修理汽車時用的扳手、扳鉗等工具。當時汽車產業正在蓬勃發展, 因此,這個工廠從早到晚都機器轟鳴,生機勃勃。 當時我帶著剛剛創業的銳氣,懷著稍有懈怠就可能垮臺的危機感,帶領京瓷夜以繼日地拼命工作。但每當深夜我工作結束、路過這家公司時, 都看見那裡依然燈火通明,很多人都還在工作。 一個比京瓷不知大多少倍的企業還這麼努力,我們要成為“西京原町第一”,談何容易! 然而,我仍然會不停地和員工們講“要成西京原第一”的目標,而且,“西京原町第一以後,就要成為中京區第一”•••我堅持向所有京瓷人描繪更大的夢想。 中京區當時已經有了京都有代表性的企業—島津製作所。這家企業近年還出了諾貝爾 72
第3章以“高目標”為動力獎的獲得者,非常有名。要成為中京區第一,就必須超越島津製作所。 縱使是自不量力當然,說這些都沒有確鑿的的夢想,還是要在胸中牢牢立下這個目標, 把握,而就當時京瓷的規模利實並尚同在展示這不背力來說,設立這樣的目標簡直是標。這一點非常重要。 自不量力。 然而,縱使是自不量力的夢想,是看似高不可攀的目標,還是要在胸中牢牢立下這個目標, 並堅持不懈地在同仁面前展示這個目標。這一點非常重要。 為什麼? 因為人本來就具備使夢想成真的巨大的潛力。 “要成為日本第一的企業!”在不斷堅持這個想法的過程中,不知從何時起,你就會覺得這是理所當然的事。員工們也一樣,會在不知不覺中和你一起共有這個似乎“荒謬的”目標,併為此每天都付出無盡的努力。 這種每天努力的積累,使我們京瓷公司達到 73!働冬方王法了創業時誰也不曾想到的極高境界。高目標就是促使個人和組織進步的最大動力。 首先“必須得想” 我年輕時,聽過鬆下幸之助先生的一次演講, 那次講話讓我印象很深。 審批那是有關“水庫式經營”的一次講話。 2010.07.18 京瓷創業之初,在經營方面我是外行,很希望學到成功經營者的經營秘訣。正在這時候,我得到了一份關於松下幸之助先生演講的通知。被人們稱為“經營之神”的這位先生,究竟用什麼思想來經營企業呢?我很想知道。提出申請後, 我滿懷期待,來到了演講會場。 當天因為工作關係我遲到了,只能站在會場最後一排,站著聽講。 經濟景氣的時候,不要以為經濟會一直這樣好下去,要考慮到經濟不景氣的時候你 74
|第3章以“高目標”為動力該怎麼辦。在財務上有餘裕的時候就要注意儲備,就像水庫蓄水一樣。經營企業,隨時要為經濟不景氣時做好儲備。 這是幸之助先生講演的主題。 大量降兩時,如果雨水全部流人河裡,河水氾濫引發洪水,就會招致大災。如果將河水存進水庫,根據情況放流,那麼就不僅能控制洪水泛濫,千旱時還可以防止河水斷流。這樣,雨水就得到了有效利用。所謂“水庫式經營”就是將治水的方法應用於經營。 幸之助先生演講結束後,開始回答聽眾們的問題。 後面有人舉手提問: 先生所講,就是經營必須有餘裕,我理解了。但是這層意思,松下先生即使不講, 我們中小企業經營者也都明白。正因為我們做不到這一點,才感到苦惱。怎樣才能讓經營有餘裕?如果不教我們具體的方法,我們 75!働爸方手法很難辦。 提問中夾著那麼一絲抗議的味道。 這時,幸之助先生露出相當困惑的表情,他沉默片刻,彷彿是自言自語道: 不,你這樣想可不行。 言罷再次沉默。大家以為答非所問,聽眾中一陣失笑。 但是,在那一瞬間,我卻像受到電擊一樣, 一陣震撼。 “不,你這樣想可不行。”幸之助先生這一句話中包含了萬種思量,深深地打動了我的心。 “不,你這樣想可不行。”幸之助先生這一句話想傳遞的意思是: 你說你也想讓自己的經營有餘裕,但是怎樣做才能使經營有餘裕,方法千差萬別。 你的企業一定有適合你企業的做法,我無法教你。但是經營絕對要有餘裕,你必須自己認真去想,認真去思考,這種思考是一切的 76
第3章以 “高目標”為動力開始。 “能做到經營有餘裕當然最好,但你不教我方法我怎麼做到這一點”,如果你—— 不去想,不認真僅僅停留在這種程度的思考,那思考,就什麼都實現不了。無論對工作, 麼高目標是絕對不可能實現的。 還是對人生而言,這經營要有餘裕,你真的是這都是鐵則。 麼想的嗎?如果你真的這麼想, 有這樣強烈的願望,你就會千方百計去尋找具體的方法,“水庫”就一定能建成。這就是幸之助先生想說的話。 不去想,不認真思考,就什麼都實現不了。 無論對工作,還是對人生而言,這都是鐵則。 把願望滲透到“潛意識” 願望必定能實現。 就是說,“無論如何一定要這樣做!”人只要有了這種堅強的意願,願望就會變成行動,人 Z7
1倒老方田瑟就會很自然地朝著實現願望的方向前進。 但是,這必須是強烈的願望,而不是隨便想根。“不管怎樣,無論怎樣,一定要這樣!”“一定非如此不可!”必須是這種由強烈的意念支撐的願望或理想。 廢寢忘食,朝思暮想,念念不忘,反覆思考, 如果你真的做到了整日裡只想這一件事,這樣的願望就會漸漸滲透到“潛意識”中。 所謂“潛意識”是不自覺的、潛藏於人內心深處的意識。平時它不出頭,但在無意識中或在某一特殊時刻它會閃現,併發揮不可估量的作用。 另一方面,日常發揮作用的意識叫“顯意識”。 在人的意識中,“潛意識”的領域之廣要大大超過“顯意識”。經常反覆的體驗以及強烈的刺激都會進入“潛意識”。據說如果用好“潛意識”, 就有可能在瞬間做出正確的判斷。 這種“潛意識”就是在睡覺時也會起作用的意識,它能將我們的行動引向實現目標的方向。 78
i第3章以“高目標”為動力我舉一個駕駛汽車的例子,你或許就會更容易明白“潛意識”所包含的不可思議的力量。剛開始學習駕車時,我們手握方向盤,腳踏油門或剎車,做每個動作前都要思考,這就是用“顯意識”在開車。到後來習慣了,熱練了,就不必一一考慮操作順序,這時在無意識中也能駕駛了。有時還會一邊思考工作上的問題,一邊駕車。突然一驚,但隨後仍能正常駕駛而不發生事故。 因為駕駛技術滲透到了“潛意識”,所以即便不使用“顯意識”,身體手足也能運作自如。 在工作中也應該有效使用迪過每天思來, “潛意識”。比如,“這個工作我願望會滲透到“潛意識”中。在意想不到想這麼做”,當這種意念強烈時, 的場合,“潛意識”就突然就會有靈感閃現。這就來自會發動,幫助你解決問題。 “潛意識”。 每天每日,在拼命思索的過程中,願望就會滲透到“潛意識”中。這樣一來,即使不特別留意, 在意想不到的場合,“潛意識”也會發動,給你 79!働諮方 E渴啟示。而且這種啟示往往觸及事物的核心,使問題一下子得到解決。 在這種情況下,有時只能用“神的啟示”才能解釋得通。 我常有這樣的經驗。 比如,京瓷想要挑戰新事業。說是要挑戰, 但我們卻缺乏在這種新領域的專業技術。雖然有一種自信,認只要把京瓷的技術運用到這個新領域中去,就能開啟新的局面,但事實上,我們現有的人才和技術與別人的差距都很大,我曾為此煩惱不已。 這時候,我碰上了意料之外的機遇。 在一個聚會上,我請朋友推薦人才。結果這個朋友恰好認識這一領域的一名優秀專家,於是雙方一拍即合,我馬上請這位專家加人公司。京瓷的新事業得以順利展開。 這樣的事看起來似乎是偶然的。但實際上, 是因為我不停地思考,這個念頭已經進入了我的 “潛意識”,所以實現它是必然的。如果我不曾抱 80
第3章以“高目標”為動力有如此強烈的願望,那麼,即使理想的人才在我眼前走過,我也會錯過這次機會。 要實現高目標,前提就是持續地懷抱能滲透到“潛意識”的強烈的願望。 當你竭盡全力時神靈將會現身若想登山,那麼只有從平地起,用自己的雙腳一步一步向上攀登直至山頂,除此之外別無他法。就是這一步接一步不停的積累,最終可以徵服海拔高達8000多米的喜馬拉雅山。 看一看古今中外偉人們走過的足跡吧,當中記錄了他們驚人的努力。他們終其一生,一步一個腳印不斷地積累,仁慈的“主”、萬能的 “神”只會給這樣的人帶來成功的碩果。 與此相反,有人卻認為:“堅持如此單調乏味的努力,簡直就像傻瓜。在短暫的人生中;這麼一味苦幹的話,一定會落敗於人;而尋找輕鬆 81 -:
働方法巧妙的捷徑快速取勝,才是明智的選擇。”因此他們討厭腳踏實地的努力。這樣的人是無法取得事業成功的。 我想起這麼一件事。 京瓷建立不到10年,全球最大的電腦公司 IBM給京瓷下了一批精密陶瓷產品的訂單。但對產品的效能要求之高超乎常規,也遠遠超出了京瓷當時的技術水準。我們千方百計,歷盡艱難, 總算做出了樣品,但交到客戶那裡時,卻全被蓋上了“不良品”的印章。 要知道,我們已將當時京瓷擁有的技術和力量通通投人,經過惡戰苦鬥,才做出了這些產品, 然而卻全被判定為次品,20萬個產品悉數退回, 當時的損失甚為慘重。 “努力已經達到極限了,實在無計可施了。” 公司內瀰漫著無可奈何的氣氛。那天夜裡,我到生產現場,見到茫然若失、呆呆地站在爐前的一位年輕技術員。 82
第3章以“高目標”動力我走近他,見他雙肩發抖、流淚抽。已經想盡了一切辦法,卻無論如何也做不出理想的產品,這令他痛苦萬分,意志消沉。 “今天你先回家吧!”我對他說。他卻站在爐前一動也不動。 看他那神情,我突然脫口而出:“你向神祈禱了嗎?”聽我說這話,他吃了一驚。但是,當我把這句話連續嘟囔了幾遍後,他終於說:“我明白了。讓我從頭開始,再次努力試一試吧!” 他的情緒一下子變得輕鬆起來。他向我微微點了點頭,又投入了工作。 此後,包括這位技術員在內的開發小組,一次又一次克服了各種各樣的技術難關,最終做出了滿足客戶苛刻要求的、完美無缺的、高水平的產品。而且是2000萬個—如此巨大數目的成品全部按客戶規定的時間順利交貨。 “你向神祈禱了嗎?”這不像一個工程師講的話。 83
働方甲法如果有外人聽到這樣的話,或許會以為我們是走火人魔的“狂人”。然而,在我看來,在“盡人事”之後,只有向神祈禱、讓神靈保佑我們這一條路了。 問題是: 真的已經“盡人事”,已經竭盡全力了嗎?你自己身體裡的力量真的全部用盡了嗎?你真的已經將自己的魂魄注入產品中, 並且堅持不懈地付出了不亞於任何人的努力了嗎? 這就是我要表達的意思。 只有抱著這樣強烈的願望,使出渾身的力量,這個時候“神”才會願意現身,才會向你伸出援手。 向困難的工作挑戰,或者想要實現很高的目標,那麼全身心投入工作是必須的,只有此時, 懶得動彈的“神”才會出手相助。 84
i第3章 1---- 以“高目標”為動力始終“以百米賽的速度奔跑” “付出不亞於任何人的努力”是我的口頭禪。 努力的重要性人盡皆知。如果我問:“你努力了嗎?”幾乎所有的人都會回答:“是的,我盡了自己最大的努力。” 但是,僅僅付出同普通人一樣的努力,是很難取得成功的。不管這樣的努力持續多久,這不過是做了理所當然的事情。只有付出非同尋常的“不亞於任何人的努力”,才有可能在激烈的競爭中取得驕人的成績。 只有付出非同尋常的“不亞於任何人的努力”,才有可能在激烈的競爭中取得驕人的成績。 這個“不亞於任何人的努力”極為重要。 希望在工作中成就某種目標,就必須持續地付出這種無限度的努力。不肯付出加倍於人的努力,而想取得很大的成功,並維持之,那是絕對不可能的。 在京瓷創業的初期,每天晚上何時回家,幾 85
T捌方旺選點睡覺,我當時根本沒有概念。 我就是這樣夜以繼日、全身心地埋頭工作。 所謂“不亞於任何人的努力”,不是說“做到這種程度就行了”,而是沒有終點、永無止境的努力。將目標一次接一次向前推進,就要進行持續的、無限度的努力。 然而,在持續這種努力的過程中,員工們難免會有不安和不滿的聲音:“如此無限度的、不要命的努力,人的身體能承受得了嗎?要不了多久,大家都會倒下的。”再看看員工們的臉色, 確實個個倦容滿面。 我考慮再三,但最終還是硬起心腸,說了下面一段話: 企業經營,就好比連續奔跑42.195公裡的馬拉松比賽。我們就是至今未經訓練的業餘團隊,而且在這樣的長距離賽跑中,我們起跑已經比別人晚了一步。在這種情況下,如果我們還想參加比賽,那 86!第3章以“高目標”為動力麼,我想我們只有用百米賽的速度奔跑才行。有人認溝這樣硬拼,身體肯定吃不消。但是;我們起跑已遲,又沒有比賽的經驗,若想取勝,非這麼做不可。如果做不到這一點,我們一開始就不應該參加這場比賽。 我就這樣說服了我的員工。 沒有資金,沒有技術,沒有裝置,幾乎—無所有,又是最後一個加入新型陶瓷行業的企業。 考慮到京瓷面臨的現實,我們沒有從容不迫、慢條斯理進行選擇的餘地。為了生存,除了拼命努力之外別無他法。雖然這是一種不得已的、嚴酷的決斷,而且我的理由簡直不近人情,但幸得員工們全都理解我,跟隨我共同奮鬥。 這樣的努力終於開花結果了。創業不到10年, 京瓷就迎來了股票上市這一關鍵發展點。 此時,我對員工們說: 用百米賽的速度跑馬拉松,大家都認溝、 87
1働密方旺洇都擔心中途會有人落伍。但是,一旦跑起來以後,全力奔走就成了我們的習慣。用最快的速度奔跑,我們居然真的堅持到了今天。 而且在比賽過程中,我們看到,那些先行起跑的團隊速度並不太快。現在最領先的團隊已進入我們的視野,說明我們已經離第一越來越近了,讓我們繼續加速,全力疾馳,超越他們! 這種以短跑的速度進行長跑比賽的無限度的努力,就叫做“不亞於任何人的努力”。 平平常常的努力,不管是企業還是個人,都不可能獲得理想的成果,只有付出“不亞於任何人的努力”才是人生和事業成功的最強動力。 付出“不亞於任何人的努力” 乃是自然的機理我們一般都認為付出“不亞於任何人的努力” 88