麼番茄工作法能從兩方面改進預估？定量和定性預估得以改進，一般是由於我們所測量的活動被持續地按照規則劃分：超過5-7番 ©富蘭思.齊羅中文版初稿 2009-12-24
番茄工作法 50 茄，則拆分。活動越小，越容易理解，越容易估計，誤差範圍也就越小。較小的活動（但不能太小）讓我們發現更簡單的解決方案。事實上，拆分活動的目標，絕不是簡單地使他們東一個西一個地分散。相反，關鍵是要找出具有最低複雜性的漸進路徑。 3.12 激勵與番茄鍾使用番茄工作法，有三個因素有助於增強個人激勵： • 透過每天完成幾項不太簡單也不太複雜的活動（規則：超過5-7番茄就拆分。），你可以達成目標（13）。 • 直接帶來個人改進，每天都有新感覺。 得益於持續的觀察和測量，可以知道你是如何工作的/你的工作如何。 3.13 全亂套了怎麼辦？ 如果你被捲入倉促行動，或者陷入神經緊張，惶惶不安的狀況， 該怎麼辦呢？如果你開始感到生成性的焦慮，最後期限一秒一秒地迫近呢？面對無能為力消極怠工的情況該怎麼辦？這些都是有可能的， 我們不過是人。而番茄工作法在這些情景下尤其管用。 首先，看一看狀況。試著瞭解，在過去的番茄鍾裡什麼事不對了。如果有必要，重新組織規劃，保持開放的心態，接受新事物和可能的創新策略，定位關鍵任務。聚焦於下一個番茄鍾。繼續工作。專注和自覺帶來速度，一次一個番茄。 ©富蘭思，齊羅中文版初稿 2009-12-24
番茄工作法 3.14 3.15 51 如果你特別疲勞，則需要組織較短的組（例如3番茄一組），並在組之間休息較長時間。你的疲勞越嚴重，或者進度拖得越多，或者越驚慌失措，回顧和檢查就越發重要，而並非不惜一切代價前進。關鍵不在於失去的時間，而應聚焦在下一步所選擇的道路上，那才是你能自動自發改變的。 番茄不是萬能的番茄工作法的主要缺點是，要有效地達到目標，你需要請一個小小的機械物件幫忙。中斷番茄工作法的使用，會嚴重削弱前述大部分積極影響。雖然你還保留有拆分活動的能力，可能還會堅持短暫休息，然而，維持高效率的關鍵，似乎仍然是番茄鐘的紀律保證。 用不著番茄的時候番茄工作法不應用於空閒時間的活動。事實上，使用番茄鍾會讓這些活動進入規劃，變為目標導向，那就不叫空閒時間了。如果只是想讀一本閒書，則不應該使用番茄工作法，被劃番茄鐘的時間，注定與鬆散、自由、隨意無緣。 ©富蘭思•齊羅中文版初稿 2009-12-24
番茄工作法 4 結論 52 番茄工作法對於個人或團隊工作效率的積極影響，來自於數種不同的因素，以下試做一概覽。 4.1 扭轉對時間的依賴番茄鍾代表一個時間的抽象，一個能抓牢和限制時間生成性的盒子，進而可以決定時間。這正好打破和逆轉了我們對生成性的依賴， 看待時間的新視角就此出現。透過在有限的時間抽象（番茄鍾）內， 衡量我們自己，我們可以成功地打破自己對生成性概念的直接依賴。 具體地說，時間盒的概念與典型的番茄鍾式時間倒數觀念（從25分鍾到0），產生積極的張力（良性應激），這是對決策過程的有力促進。從更廣泛的角度來說，這激發了天人合一，使你在自我管理的同時又完成了活動。 時間流逝不再被視為負面的，而是積極的。每一個番茄鍾代表一次改進的機會，或在危機情況下，迅速重新規劃的機會。時間過得越多，流程就改進得越好；時間過得越多，預估和安排活動就越容易； 時間過得越多，焦慮感越少，取而代之的是更強的自覺性，對此時此地更明確的注意力，以及對下一步更清晰的的決定。結果就是更高的生產力。 此外，番茄工作法也利用同樣的依賴扭轉機制來減少和消除中斷干擾，增強工作的專注度和連續性，進而極大地提高生產力。 ©富蘭思，齊羅中文版初稿 2009-12-24
番茄工作法 53 4.2 調節複雜度我們可以最大限度地實現一些具有挑戰性的活動，每天既別太復雜，也別太容易。為此要運用以下規則： • 超過5-7番茄鐘的活動，就拆分。 • 不夠1番茄鐘的活動，就合併。 複雜度較低的活動通常更容易估計，可以改進定量預估。將活動拆分，讓它們帶來更多的價值，也能鞏固我們的決心，以實現目標。 4.3 放下番茄鍾所要求頻繁的休息，對於施展更清晰、自覺和有效的心智來說是必需的，可以帶來生產力的改進。值得注意，在很多工作環境中有一個共同的傾向，就是厭惡休息，好像休息是軟弱的表現。很多公司有類似這樣的格言：“真正的管理者，上午9點開始會議，晚上10 點結束會議，從不離開他的辦公室。”如此極端頑固的工作行為，只會為挫折沮喪、不知所云的忙碌提供土壞，結果就是效率喪失。 透過應用番茄工作法，很多人開始認識到放下的價值。每25分鐘一個休息，讓你從不同的角度看事情，讓你能拿出不同的解決方案，你經常能發現要糾正的錯誤，你的創意過程被激發。放下增強了連續性的價值。 但是，休息是要真正的休息。而不僅僅是聽到鈴響，停止活動， 休息時間腦子裡還是想著它。使用番茄工作法，你要習慣於停止和放下持續的工作狀態，持續工作不能改善個人或團隊效能。停止，放 ©富蘭思，齊羅中文版初稿 2009-12-24
番茄工作法 54 下，並從外部觀察自己，可以加強你對自身行為的認識。停下來，讓停止成為力量的代名詞，而不是軟弱。 4.4 觀察和持續反饋番茄工作法帶來一種方式，可以比較每一段25分鐘。在番茄鍾剛開始和結束前的5分鐘，用於回顧和檢查你做了什麼，使你能夠確認目前行動方向是有效的。相對於單人或多人團隊，雙人工作能將這種積極的現象放大。極端情況下，你甚至可以改變緊接著下一個番茄鐘的方向，重新安排需要完成的活動。 至少每天一次的記錄，對每一段30分鐘的跟蹤，讓我們在客觀指標的基礎上評估我們的行為方式。透過觀察記錄，你可以：決定是否修改流程；增加活動的內容；確定明確的目標或拆分活動；查明和消除重複不必要的活動；在減少定性預估錯誤的同時，嘗試替代的活動組合策略。 有機會直接影響你的工作學習流程，使其越變越好，這將激起你極大的興趣，自動自發地完成活動。 4.5 可持續的步伐遵守作息時間表來工作和休息，有助於實現連續性。為了保證持續的高生產力，讓你自己從早到晚一直不停地工作學習其實效果並不好。工業化大生產運轉不息，產出也在與日俱增，但是人類和機器完全不同。 ©富蘭思，齊羅中文版初稿 2009-12-24
番茄工作法 55 遵守單個番茄鍾之間的休息，遵守番茄鍾組之間的休息，在工作學習的同時保持你的步伐。理所當然地你會感到疲倦，但不會枯竭。 自覺地維護休息時間和內容複雜度，使用番茄工作法一段時間後，我們會越來越瞭解自己可持續增長的步伐，找回最初天生我才的節拍。 ◎富蘭思•齊羅中文版初稿 2009-12-24
番茄工作法參考書目 56 （1） 查爾斯 • 波德菜爾《惡之花》，費爾崔內利出版社1991年， ISBN 88-07-82028-5 （2） 坎特 •貝克《流程中的軟體：一個新/舊專案尺度》， http://citesecr.ist.psu.edu/context/2433183/0 （3） 亨利 •柏格森《創造進化論》，庫廷拉斐爾出版社2002年， ISBN 88-70-78780-X （4） 傑羅姆 •布魯納《更高層的思考》，拉特扎出版社2003年， ISBN 88-420-6860-8 （5） 簡 •布林卡和萊諾拉 •雲《拖延》，英仙座圖書1983年， ISBN 0-201-10190-4 （6） 東尼•博贊《大腦使用手冊》，E.P.達頓出版社 （7） 《善用你的心靈》，爐邊出版社1988年，ISBN O-671-49519-4 （8） 《使用大腦兩半球》，企鵝圖書1991年，ISBN 0-452-26603-3 （9） 漢斯吉奧 •伽達默爾《時間之謎》，扎尼凱利出版社1996年， ISBN 88-08-09056-6 （10）《真理與方法》，邦皮亞尼研究所2001年，ISBN 88-452-5039-3 （11）湯姆•基伯《軟體工程管理原理》，艾迪生韋斯利出版社1996年， ISBN 0-201-19246-2 （12） 卡洛 •瑪利亞 •馬提尼《克洛諾斯之子》，庫廷拉斐爾出版社2001 年，ISBN 88-70-78714-1 ©富蘭思.齊羅中文版初稿 2009-12-24
番茄工作法 57 （13）馬斯洛《存在心理學探索》，星盤出版社1971年， ISBN 88-34-00184-2 （14） 史蒂夫 •麥康奈爾《敏捷開發》，微軟出版社1996年， ISBN 15-56-15900-5 （15） 尤納 •麥格雷戈與託尼•布詹《動物農場指南》，霍德&斯托頓出版社1998年，ISBN 0-340-66401-0 （16） 歐仁•閔可夫斯基《活著的時間》，都靈埃諾迪出版社1971年， ISBN 88-06-30767-3 （17） 阿妮塔 •莫利諾《學習的藝術》，新技術出版社1997年， ISBN 88-481-0396-0 ◎富蘭思•齊羅中文版初稿 2009-12-24
番茄工作法附錄1：規則和術語 58 規則 • 一個番茄鍾由25分鐘工作+5分鐘休息組成（§2.1）。 • 每4個番茄鍾一組，之後有15-30分鐘休息時間（§2.1.2）。 • 番茄鐘不可分割。沒有一半或四分之一番茄鍾（§2.1）。 • 一旦番茄鍾啟動，就必須走到響鈴： • 如果番茄鐘被明確地打斷—即中斷不可控（§2.2.2）——則番茄鍾視無效，和沒開始過一樣，不能標X（§2.1.1）。 • 如果番茄鍾開始後，一項活動提前完成了，繼續檢查同一個活動，直到番茄鍾晌鈴（§2.1.3）。 • 保護番茄鍾（§2.2.3）。有效告知、快速協商，重新安排中斷，遵守約定，回電給中斷者。 • 超過5-7番茄，就拆分（§2.3，§3.11，§4.2）。複雜的活動應拆分為幾個活動。 • 不夠1番茄，就合併（§2.3，§4.2）。簡單的任務可以合起來做。 • 一個一個番茄鍾之後，結果就會出現（§3.8）。 • 下一個番茄會更好（§3.9）。 ©富蘭思齊羅中文版初稿 2009-12-24
番茄工作法術語 • 番茄鍾：廚房定時器，用來衡量25分鐘的時間段。該工作法的名稱，來自於作者最初所使用第一個番茄形狀的計時器（義大利語 Pomodoro）。 • 時間盒：使用番茄工作法，一旦一系列活動已被分配到一定的時間段內，這些活動的交付日期就不應該改變。如有必要，尚未完成的活動可重新分配給後面的時間段。 • 定性預估錯誤：沒能識別出要達成特定目標所需要的全部活動。 • 定量預估錯誤：單個活動或一組活動的預估做功，高於或低於實際完成所用的做功（高估或低估）。 59 ◎富蘭思•齊羅中文版初稿 2009-12-24
番茄工作法附錄2：今日待辦表格 60 今日待辦計劃外緊急 ©富蘭思齊羅中文版初稿 2009-12-24
番茄工作法附錄3：活動清單表格 61 活動清單 ©富蘭思⋅齊羅中文版初稿 2009-12-24