聰明的人長於與他人合作，因為一個人的能力歸根結底是有限的，要想達到目標，僅靠一個人的能力是不可能完成的。與人合作， 能夠彌補自己的不足，並達到自己本不可能達到的目標。
1 合作貴在有效，避免“羊群效應” 所謂合作就是將單一的力量聯合起來。合作的目的是為了得到更大的利益，但是有時候合作卻收不到更好的效果。 合作不是疊加，只有有效的合作才能讓合作更有意義。 智慧指數：** 文給心靈洗個澡大當年拿破崙帶領法國軍隊進攻馬木留克城的時候，一向所向披靡的法國軍隊遭到了頑強的抵抗。這是拿破崙所料不及的，盡管他做出了很多努力，但是絲毫沒有效果，直到他們發現了馬術留克兵的弱點。 原來馬木留克兵都很高大，一個法國士兵根本打不過一個馬木留克士兵。但是，兩個法國士兵就可以打過兩個馬木留克兵， 而一群法國士兵就可以勝過一群馬木留克兵。這就是馬木留克兵的弱點，雖然馬木留克兵高大強悍，卻不重視合作，作戰時都只 120
顧自己打，同伴之間缺少接應。 於是，法國士兵調整戰術，避免跟他們單打獨鬥，靠著相互協作，最終擊敗了馬木留克兵。 換個角度看人生一群羊在山坡吃草，還有幾隻羊在警惕著周圍是否有危險。 本來相安無事，但這一相對和諧的畫面被打破了。原來，一隻羊發現對面的山上有更好的青草。 於是，這隻羊立刻跑了過去。緊接著，所有的羊都被歡呼和跑動的聲音吸引了，大家都看見了那片青草，一轟而動，都奔向了對面的山。 羊群的數量很大，但沒有人願意再留在山坡，也沒有人去發現更好的草地，更沒有發現對面的狼群正在虎視眈眈。結果，一片青草讓十幾只羊落人了狼口。 指甚合作的目的是為了創造更大的利益，如果一個合作體不能做到有效合作，就會起到相反的作用，一個個體在消耗另一個個體的能量，結果使合作的效果下降，甚至兩個合作者的共同效力還沒有一個個體大，這就是無效合作的悲哀。 在20世紀20年代後期，德國心理學家馬克斯•瑞格曼進行了一項試驗，他將拔河中個人和團隊的表現進行了比較。結果他卻發現了一個讓人意外的結果。 實驗表明：3個人的力量之和只是1個人的2.5倍，而8個人的力量相加還不到1個人的4倍。本來，按照常理，團隊的 • 打破群理論努力應該等於團隊中個體的力量之和。也就是說，3個人拔河的力量應該等於1個人力量的3倍；8個人的力量應為1個人力量的8倍。 為什麼會出現這樣的情況呢？後來有位心理學家對此做出了解釋，他認為這是一種社會惰化效應，其產生的原因就是責任分散。在合作者之間，如果個體有“搭便車者”，依附團隊的努力， 效率就會下降。 為了避免這樣的狀況，就需要合作者做出應有的努力，貢獻出最大的能量，才能避免發生“羊群效應”，讓合作取得最好的效果。 8
2 尊重你的合作伙伴所有有才能的人，無不把面子、尊嚴看得很重。利益在合作中固然重要，但是還有比利益更重要的東西，那就是尊嚴。如果你不尊重合作伙伴，再大的利益也沒有任何作用。 智慧指數：大大女大眾給心靈洗個澡科研人員小張非常勤奮於自己的技術開發工作，終於他研發出一款新的軟體，很受客戶喜愛，投放市場不久就為公司創造了巨大的利潤。公司老總為他加了薪，發了獎金。但是小張後來卻跳槽到了另一家公司去做事，而且得到的待遇並不比原來的公司多。 是什麼原因使小張做出這種決定呢？ 在原公司，老闆認為員工做了奉獻，我給你加薪就行了。有人來公司拜訪或者參觀新產品，都是公司的上層領導接待，負責 ④ 理論
124 研發的人根本不被重視，包括做出巨大貢獻的小張。在開產品推廣慶功會時，也沒有人提及小張，讓他認自己根本不受重視， 是個無足輕重的人。後來那家公司就不同了，雖然在待遇方面比不上原公司，但是這家公司非常注重他，每有重要場合都會派小張參加，讓他覺得自己是一個相當重要的人，是很被公司看重的。這位技術員心理得到平衡，更加勤奮工作，不久就向市場推出了技術含量更高的產品，迅速地佔領了市場，原公司老闆後悔不已。 換個角度看人生戰國初期，魏國是最強大的國家。當時，有人對魏文侯說： 國內有個叫段幹木的人，德才兼備，可以協助你治理國家。於是，魏文侯決定用自己的虔誠去感動段幹木。 第一次，他坐著車子親自到段幹木家去拜訪。段幹木聞聽魏文侯來了，趕忙翻牆跑了。魏文侯不甘心，以後又接連幾次去拜訪，可段幹木都不肯相見。左右的人對魏文侯的行為感到不解， 說：“段幹木也太不識抬舉了，您幾次訪問他，他都避而不見， 您還理他做什麼呢？”但是，魏文侯聽了搖搖頭說：“段幹術先生品德高尚，學識淵博，這樣的人可以輔佐我治理國家啊！多來幾次算得了什麼？” 此後，魏文侯每次乘車路過段幹木家門口都要從座位上站起來，扶著馬車的欄杆，佇立仰望，表示敬意。後來，魏文侯乾脆不乘車馬，不帶隨從，徒步走到段幹木家裡，這次終於見到了他。魏文侯恭恭敬敬地向段幹木求教，並且說：“我一直認為先生是品德高尚，不羨慕榮華富貴。先生如能大展才智，與國與民都有益，生活習慣可不必拘於禮節。” 最後，段幹木被魏文侯的真誠打動，為魏文侯治理國家獻計獻策，取得了很好的效果。另外，魏文侯真心誠意拜段幹木為師的事傳開之後，人們都被他禮賢下士的行為所打動，於是很多博學多才的政治家如翟璜、李悝，軍事家吳起等先後來投奔魏文候，協助他治理國家，使魏國成為當時最強大的諸候國之一。 尊重合作伙伴就是要把他作為重要人物對待，而不能輕視他。 你尊重了觀眾，那你得到的就是觀眾的掌聲和擁護；尊重了合作夥伴，就會贏得他對你的支援。 你尊重別人，別人也會尊重你；你喜歡別人，別人也會喜歡你。美國著名學者威爾•羅傑斯曾經說過一句很有名的話：“我從沒遇到一個我不喜歡的人。”這句話或許有一點誇張，但我相信，對威爾•羅傑斯來說確實如此。這是他對人們的感覺，正因為這樣，人們也都對他敞開心懷。 在合作中尊重他人是贏得別人接受的一個重要條件。對每個人來說，他都有這樣一個願望：使自己的自尊心得到滿足，使自已被認可、被尊重、被賞識。如果你不尊重他，使他的自尊心受到了傷害，當時他或許會一笑了之，但是，你卻嚴重地打擊了他。事實上，你表示出了對他的不尊重，即使他當時對你還是很友善，如果他不是一個精神境界極高的人，就可能對合作造成影響。這樣，你就“贏得了戰場，而輸掉了戰爭”。相反，如果你滿足了他的自尊心，使他有一種自身價值得到實現的優越感，那麼，這表明你很尊重他，他因此會為你所做的一切表示友好，對你有一種感激之情，從而更願意與你合作。 ④ 打破論 125
3 用利益共享促進合作 126 總是為自己利益著想的人是貪婪而愚蠢的，而實現利益共享則是合作的基本原則。聰明人用利益共享處理與合作夥伴的利益分配關係，為以後更好地合作建立良好的基礎。 智慧指數：****公給心靈洗個澡來。 歐陽自坤大學畢業後，曾在好幾家公司任職，但是他發現這幾家公司的老闆在財富增加之後，卻很少將利潤與員工分享。許多優秀的員工在失望之餘紛紛離職。留不住員工的公司，後來都倒閉了。歐陽自坤認為這是老闆“自肥”、“獨肥”，導致“財聚人散”的惡果。於是，他就興起創業的念頭，同時決心要將“利潤分享”的觀念付諸實施。而公司取名“眾旺”（友旺的前身）， 意即希望眾人皆旺，“友旺”則是所有的朋友都旺。 以500萬創立的友旺公司秉承著共享合作利益的觀念，很快就有了非凡的業績。幾年內資本額已達到4.5億元，營業收人更是成倍增長，從 1996年開始已連續四年創造出每股稅盈利持4.5 元的佳績。 在友旺科技公司，僅僅有200名員工，卻有20多位億萬富翁，“友旺”的股份約有五成左右是由員工持有，幾乎每個員工都是富翁。這就是“利潤分享”的最佳解釋。在公司內人人都可共享成功的幸福，由此產生了巨大的激勵作用，業績繼續成倍增長。 換個角度看人生一頭獅子和一隻狼同時發現一隻小鹿，於是商量好共同追捕那隻小鹿。 它們配合很默契，當野狼把小鹿撲倒，獅子便上前一口把小鹿咬死。但這時獅子起了貪心，否想和野狼平分這隻小鹿，於是想把野狼也咬死，可是野狼拼命援抗，獅子也深受重傷，無法享受美味。 獅子只顧自身利益，不講雙贏的原則，不肯與合作伙伴分享勝利，結果兩敗俱傷，一無所得。 指店有人說：如果你習慣了只顧自身利益，那麼總有一天你會獨吞苦果！一個人獨享利益，是一種“吃獨食”的心態，這樣會引起其他人的反感，從而為下一次合作帶來障礙。 不善於合作的人總是自己考慮，利益完全向一方傾斜，而不顧及另一方的利益，勝利者的光榮往往伴隨著失敗者的屈辱和 ④ 打破群理論 727
辛酸。這樣做的結果如何呢？雙方是不可能維持長久的交往關係的。因為，誰也不願意長久地以損害自己的利益為代價來保持雙方的關係。 如今，過去的“零和遊戲”觀念正逐漸被“利益共享”觀念所取代。越來越多的人認識到，利己不一定要建立在損人的基礎上，只有一方獲利的局面是不可能維持長久的。所以，透過有效合作，可以達到共贏的局面。但要取得共贏結局，要求各方要有真誠合作的精神和勇氣，在合作中不要耍小聰明，不要總想佔對方的便宜，要遵守遊戲規則，否則共贏的局面就不可能出現，最終吃虧的還是合作者自己。 利益共享原則其實就是平等互惠原則，這種原則要求人們不能太貪。不僅利不能貪，功也不能貪，名也不能貪；不僅功要讓，利也要讓，名也要讓。有一分退讓，就受一分益；吃一分虧， 就積一分福。相反，存一分驕慢，就多一分侮辱；佔一分便宜， 就招一分禍災。正如鄭板橋所說：“利人就是利己，虧人就是虧已；讓人就是讓已，害人就是害已。”有了這種理念，才能互惠互利。 歷史上六國連橫抗秦，都得互保，而聯合一旦破裂，就都被強秦所滅。而懂得利益共享，相互協作則是另外一種結果，近代香港兩大富豪李嘉誠和包玉剛的聯合可謂成功經典，包玉剛幫助李嘉誠控股和記黃浦，李嘉誠幫助包玉剛登陸九龍倉。所以，我們一定要善於與人共享利益，創造合作的共贏。 128 番
4 強強聯合，增強合作效果 ④ 強手與強手的對接，意味著擴大了資源優勢，形成了最大的合力，一個強大的人的能力畢竟是有限的，但他若聯合另一個強大的個體，可能就會是無敵的。 智慧指數：太*太大太給心靈洗個澡張朝陽開始創業的時候沒有資金，便到美國尋求風險資本。 在計劃實施之前，張朝陽就已經確立了強強聯合的戰略。他先後說服了 MIT的教授愛德•羅伯特和他的學生Brant Biader，以及他的數字化征途上的導師尼葛洛•龐蒂，先後籌集了22.5萬美金， 注入他的愛特信公司。隨後，張朝陽以 “麻省”博士的身份，說服國家電信部門與自己合作，共同開發“中國工商網”。1997年1 月，愛特信“中國工商網”首次推出，一舉成為中國主幹網 （163）上資訊的重要組成部分。這一年，中國的ICP 取得了長足發展，由於愛特信借鑑了“麻省”成熟的技術和商業運作模式， 使它以很小的投資得到了最快速的發展。 1998年2月，張朝陽開始做搜狐，這次，他又聯合了資金雄厚的香港恆隆地產、IDG 國際資料集團及美國哈里森公司， 共同向“搜狐”注入200萬美元的風險資本。由此，張朝陽走向了成功。 換個角度看人生大 1980年7月的一天，工作狂比爾•蓋茨不顧炎熱的天氣，仍舊在他的辦公室閉門為一家名叫“阿塔裡”的公司研製一種程序，以便第二天與這家公司的董事長進行商談。突然，他接到一個神秘的電話，對方稱自己是IBM 公司的代表，要蓋茨儘快安排一次會晤。 “時間定在下個星期怎麼樣？”蓋茨漫不經心地問。 那位代表回答說：“兩個小時後我們的人就要乘飛機到你那兒去，明天到。” 蓋茨這才感到事情非同小可，IBM公司被人稱為藍色巨人， 是計算機業界的標誌。這家年營業額達280億美元的巨型企業， 居然願意與微軟這個年營業額不過250萬美元的小公司商談業務，而且對方又顯得那樣急迫，這是蓋茨始料未及的。 直覺告訴他：微軟公司發展的機會到來了，找到這樣的合作夥伴，意味著微軟即將踏上騰飛之路。他馬上答應了對方的要求，並立即通知秘書取消第二天和阿塔裡公司董事長的約會。 就這樣，微軟搭上了“藍色巨人”IBM 這一商業夥伴，攀上了巨人的肩膀，完成了微軟改變命運的一躍。 130
指意店赤強強聯合在生活中我們並不陌生，一個很簡單的例子，銀行最願意貸款給那些效益好的公司，越是那些業績優秀、資金充裕的公司，銀行越是想將資金給它，這就是資金的聚集效應。一個有錢一個有能力，最容易完成資本的增長。過去婚姻中講究的門當戶對，與強強聯合其實就有著異曲同工之處。這樣的合作，目的就是為了獲得更大的利益。 古語說：“多財善賈，長袖善舞。”擁有的資源越多，就越有可能獲得成功，最終成為“贏家”。那麼，合作找強手自然也就在情理之中了。比如，優秀的公司發展到一定階段後就會形成一種 “吸引力”，優越的待遇、良好的公司文化、光輝的發展前途，都是吸引人才的重要因素，這就是好馬配好鞍的最佳佐證。 在博弈中有正和博弈、零和博弈與負和博弈，它們是博弈論中的三個關鍵概念。強強聯合的博弈就意味著增強了成功的可能性，促成正和博弈的結局。從上面兩個例子可以看出，強手之間的聯合確實有著非凡的作用，它可能讓兩個在不同跑道上競爭的人，變成接力一樣的賽跑，這樣無疑就縮短了時間，走向成功也就更快一些。 強強聯合就意味著擁有更豐富的資源，同時也提高了抗風險能力，並擁有更加優勢的地位和更強大的潛力，這也是合作找強手的最重要原因之一。 ④ 的 88 條博弈法則 $731
5 與人合作貴在真誠真誠是贏得牢固友誼的根本，也是加強合作的原則。以真感人、以誠待人、以信取人，都以真誠為前提。只有袒露自己真誠的胸懷，才能與別人更好地合作，才能最大限度地拓展成功之路。 智慧指數：* 太* 給心靈洗個澡夭西南某廠想與美國的一家企業合作，引進美國的生產裝置， 雙方合作經營。經過一番分析後，美國方面認為方案確實可行， 並派出了專家組對該廠進行實地考察。不過，美國來中國投資只是因為市場的大環境好，專家組此行來中國要考察幾個廠家，最後才會研究出與哪個廠家合作。 美國專家組將西南的一個廠確定為最後一站。考察其他廠家， 他們對這幾個廠家的印象都還不錯，一時難以決定。但是，當他們來到這家工廠時，立刻決定將這家作為合作廠商。是這家佔據資金優勢、地域優勢嗎？不是。這個廠子規模不大，地理位置也不是很好，所以才被確定為最後考察的一家。 他們為什麼確定要與這家合作呢？對於這個問題，負責的美國專家說：“這個廠的條件不是最好的，但他們是最真誠的。他們不僅對合作考慮得周全，甚至連我們要來這裡工作的方方面面都準備好了，我們還能選擇其他的廠家嗎？” 換個角度看人生 “馬克斯•斯賓塞百貨公司”是英國最有名的百貨公司，它是由一對猶太兄弟西蒙•馬克斯和西夫•馬克斯創立的。 公司不但為顧客提供滿意的商品，最好的服務，同時，該公司的文化理念非同一般。公司不僅將合作廠商當作夥伴，而且將每一位員工都當作公司的合作伙伴。員工工作條件在該行業中屬於最好的，工資也是最高的。不僅如此，公司還為職工設立保健檔案和各種專業的診所，免費為職工服務。 由於馬克斯•斯賓塞百貨公司對於員工的優越待遇，被當時的人們稱“一個私立的福利之國”。所有的合作廠商都這樣想： 他們對自己的員工都如此真誠，福利優厚，難道還會虧待我們合作商嗎？基於這種思想，該公司被認是國內同行業中最有效率的企業，由此吸引來大量的投資者。 柑惹店真誠是一把萬能的鑰匙，它能開啟通向別人心靈世界的大門。 無論是合作伙伴也好，日常生活中的朋友也罷，只要你真誠地對 ④
待別人，必將有意想不到的收穫。 真誠猶如溫暖的春風，無論多麼冰冷的心，都可以使之復甦。 真誠在很大程度上調動起合作伙伴的積極性，使對方的自尊心得以滿足。所以，在與人合作時要真誠相見。如果心懷不軌，別人也會疏遠你。因，任何一個人都希望在合作中獲得真誠，誰都不希望受到別人玩弄和欺騙自己。 古人說：“積土成山，風雨興焉；積水成淵，蛟龍生焉。”只有透過不斷地、真誠地構建和經營，合作關係才能牢固。否則， 即使你已經立起合作關係，也會因你的不真誠而破損。 有些人常常希望將與人的交往變成短平快的交易，不願意花心思與人真誠合作。這種想法其實就是一種十足的目光短淺行為。人與人之間沒有互信互助，則沒有互惠互利，沒有較深的感情則沒有彼此的信任。在合作中要真誠，不斷增加感情的充實，堆積信任度，保持和加強親密互惠的關係，以便開啟成功的通道。 當你用真誠與人建立起牢固的合作關係，就可以以此作資本， 開拓一條平坦之路。 8 134 璨
〈6 學會與他人分享成功五俗話說，有福同享，有難同當。在工作和事業上幹出點名堂，小有成就，這當然是好事，你也應當為自己高興。但是千萬別獨佔功勞，否則他人會覺得你好大喜功，破壞合作關係。 智慧指數：女**六六給心靈洗個澡馮偉剛開始做生意的時候，只是開了一個賣電子商品的小店， 他進貨質量好，卻比其他人價格賣得低，將利益讓給消費者，得到了人們普遍的認可，他賺到了第一筆資金。 之後，他又與人合作開了個小加工廠，朋友管銷售，他管生產，資金也都是他投人的，他卻堅持把一半的利潤分給朋友。他的小廠加工電子元件，利潤很薄，但他堅持用低價策略，讓利給經銷商，很快他的小廠就走上了正軌。 $¥135
公司所獲的利潤他只留一小部分，大部分讓利給員工、經銷商、零售商等，就連新開發的產品，他也不是自己獨佔，而是分給與之相鄰的小廠。曾經有人笑他傻，他卻一笑置之。幾年後， 他的小廠規模擴大，得到了朋友們甚至是競爭對手的幫助。又過了一些年，加工業普遍盛行，小電子元件市場漸漸飽和後，他所經營的電子元件已經初具規模，擁有較強大的競爭力。 換個角度看人生卡凡森先生是一家出版社的編輯，並擔任一家雜誌社的主編。 平時在單位裡與同事之間相處不錯，而且他還十分有才氣，工作之餘常創作一些作品。有一次，他的作品在評選中獲得了大獎， 他感到十分榮耀，不禁沾沾自喜，逢人便提自己的努力與成就， 同事當然也向他祝賀。但過了一個月，他卻失去了往日燦爛的笑容，他發現他的上司和下屬，似乎都在有意無意地和他過不去， 並回避著他。 這是怎麼一回事呢？ 過了一段時間，他才覺察：他犯了“獨享成功”的錯誤。就事論事，這份雜誌之所以能得獎，主編的功勞不可忽視，但這也離不開其他人的努力，他們當然也應該分享這份榮譽，他們不會把某個人當作唯一的功臣。總是認為自己“沒有功勞也有苦勞”， 主編“獨享榮耀”，當然會引起別人不快。 ⑧遭店無論是在商場還是在職場，光靠單打獨鬥都是行不通的。你需要與其他人攜手合作，把大家的才華、技能、所學的知識、所 736
受的訓練與所有的專長都集中起來，只要大家朝同一方向努力， 就沒有什麼事情不能完成的。讓他們的成功有你參與；你的成功與他們分享，人人都能嚐到成功的甘美，這不正是最完美的結果嗎？可是，生活中卻永遠有人參不透其中的道理，總覺得成功屬於自己的努力，忽略了合作者的感受，結果身受其害。 與合作者分享成功是最好的結果。這不是看輕自己的實力， 而是為了現實的需要。任何只顧自身利益的人都是不對的，因為它會讓合作伙伴樹立強烈的對抗意識，也會讓合作伙伴與你耍心計，對你造成不利的局面。 “投入一產出一回報”是人類社會的共同性滾動機制。人生成功，在掌握了實力的回報與執行機制之後，才算是真正的成功， 才算是對實力組合中的持續力問題的徹底解決。若忽略了這一環節中的“回報”，忽略了讓大家分享成功的鏈條，就會使這個循環脫節，這樣長此以往，別人就會厭倦與你合作，最終將你孤立起來，你再想成功就困難了。 分享是一種尊重他人的方式。當獲得成功時，應該學會與他人分享，讓他人覺得你的成功中有他們的努力，這樣必然會增強他們的歸屬感和榮譽感，以後也會一如既往地支援你。 ④ 有在合作中做足人情人情是積蓄在人生銀行賬戶中的存摺，人情做得越多， 人一生的財富就會越豐厚。在合作中做人情其實也是如此， 留一份人情給你的合作伙伴，你會贏得信任、好感，從而促使更好的合作。 智慧指數：***公眾給心靈洗個澡某電器企業的一名銷售主管在一年時間裡就取得了輝煌的成績，個人銷售額與其他所有人的總和不相上下。到了年終的時候，公司總經理把他叫到辦公室，對他說：“由於你工作業績突出，公司決定給你5萬元的獎勵。” 主管聽了之後十分高興，總經理此時又突然問道：“你今年陪你妻子多少天？” 主管回答道：“今年我在家的時間不超過半個月。” 138
總經理拿出了兩萬元放在主管的手上說：“這是獎勵給你妻子的，衷心地感謝她對你工作的支援。” 然後，總經理又問：“今年陪孩子出去玩過嗎？” 主管不好意思地說：“今年太忙了，這一點我對不起孩子。” 總經理又激動地拿出一萬元錢說：“這是獎給你兒子的，告訴他，他有一個偉大的爸爸。” 主管頓時熱淚盈眶，總經理又問到：“今年你和你的爸爸媽媽見過幾次面？” 主管又難過地對他說：“見過兩次，不過常通電話。” 總經理感慨地說：“我要和你一塊兒去見伯父、伯母，感謝他們為公司培養了這樣優秀的人才，代表公司送給他們二老兩萬元。” 主管在多家公司都得到過獎勵，甚至有的比這還多，但他從來沒有如此感動過。 換個角度看人生唐憲宗時李愬率兵討伐叛軍吳元濟，攻破了新柵，俘虜了叛軍將領李祜，在李祜看來，自己必死無疑，但他沒想到李愬非但未殺他，而且還赦免了他。 在李愬看來，李祜英勇善戰、忠心耿耿、深明大義，是值得交往的知已。李愬把自己的衣服送給他穿，把自己的飯送給他吃，和他同住在一個營帳裡半年多，推心置腹，肝膽相照，之後又把軍隊交給了他，派他做先鋒。雖然李祜的妻子兒女還留在叛軍中，李愬也不懷疑他。 慢慢地，李祜被李愬的一片真心所打動，兩人成為莫逆之交。 後來，李祜帶領軍隊深夜頂風冒雪行軍160裡，生擒吳元濟，在那場戰爭中，李祜立下大功，也是為了報答李愬的知遇之恩。 ④ 139
⑧甚店示人情是一粒種子，你將人情的種子注入合作者的心田，就會收穫成功的累累碩果；人情是久違了的期盼，期待著每一個人將其擁有、將其奉獻。只有充滿人情味的合作才是成功的合作。 眾所周知，《水滸》中的宋江能夠被桀驁不馴的梁山好漢尊為寨主，大多與平時他不惜錢財結交人情、樂善好施有關。可見，積累人情，用“物質利”換取“人情利”是人際交往最基本的策略和手段，也是合作最為關鍵的基礎。 唐朝皇帝李隆基親自為他手下的一個將領煎藥，在吹風鼓火時，燒著了鬍鬚，當待從們趕來時，他莞爾一笑，說：“但願他喝了這藥病就好了，鬍鬚有什麼可惜的呢？” 一個皇帝為他的手下親自煎藥，這真是天大的人情，把人情做得如此之足，怎不叫屬下以死相報呢？人情的殺傷力可謂大矣！ 其實，合作者本身就常常接觸，人情基礎也好，加深關係也就更容易。也許只是平時簡單的關注，就可以讓人情豐滿起來。 比如：一些小小的幫助可能會使他感到你的真誠；一次發自真心的鼓勵也會讓他感覺到你的支援⋯⋯ 不要小看對合作者的小善，對於他們來說，也許就是動力， 就是支援，就是寬慰。反過來他就對你存一分感激，就會永遠記住你的好，就會用真誠回饋你的真誠。 “晴天留人情，雨天好借傘。”“舍非常之舍，得非常之得。”我們在平時的時候，應該時常積累人情，善於在合作者需要幫助的時候伸出手，為未來儲蓄人情，這樣會對合作有很大的促進作用。 140
〈8 合作當以和為貴俗話說“和氣生財”，對於合作者來說，“和”尤其重要。試想，如果合作者之間相互拆臺，各自為自己打算盤， 不能互相寬容，恐怕合作的效果就要打折扣了。如果相互消耗彼此的能量，那又何必合作呢？ 智慧指數： ** 六給心靈洗個澡杭州萬向節廠的魯廠長正與美國俄亥俄州某公司國際部經理萊爾進行一場談判。 美方是杭州萬向節廠最大的客戶，其銷售網點遍佈世界各地。 這一次，美方要求該廠的產品都要經過他們公司出口，不準再與其他國家的分銷商進行合作，態度非常堅決。 魯廠長知道，如果與美方簽訂了獨家銷售協議，那就意味著杭州萬向節廠放棄了獨自拓展國際市場的許多機會。
一-時間，雙方僵持不下，氣氛非常緊張。最後，美方代表使出撒手鐧：如果萬向節廠不與美方簽訂獨家銷售合同，那美方將大幅削減訂單數量，轉而購買印度、韓國、巴西和中國臺灣等地的產品。 最後美方撕破臉皮，雙方的合作終止。 美商打道回府。不久，一份函件飛到魯廠長的辦公室，美方提出杭州萬向節廠的產品存在問題，需重新檢驗，要求付工費， 並將原定的55萬套產品削減 25萬套。 美方對訂單的削減打亂了杭州萬向節廠的生產計劃，此時， 美方表示，只要簽訂獨家經銷合同，檢驗費和削減全都可以一筆勾銷。但這個條件仍舊被拒絕了。 魯廠長迎難而上，率領全廠的職工開發出60多個新品種，一舉開啟了日本、義大利、澳大利亞、德國、馬來西亞等國市場， 訂單源源不斷，徹底打破了美商的壟斷。 這一年的聖誕節前夜，美商萊爾攜帶禮品，笑容可掬地走進了杭州萬向節廠。在外賓接待室裡，他向魯廠長表示歉意，並贈送了一隻美利堅合眾國的象徵—一鷹。 換個角度看人生劉剛是個經銷商，負責華東地區的文具銷售，代理的是國內某知名品牌的產品，長期的合作使他們相互信任，合作雙方一直關係不錯。 可是，這種平衡在今年夏季忽然被打破了。劉剛發現最近的銷售量一直不好，經過仔細調查，他發現：有人用更低的價格批發了同樣的產品。很明顯，廠商將貨品私自放給了別人。這是協議所不允許的，更是法律不允許的。當時，公司的一些人都希望公司透過法律解決問題，但劉剛沒有，他知道如果直接採取法律解決的途徑勢必會破壞雙方的關係，影響以後的合作。 劉剛將事情的因果調查清楚後，直接到廠家找負責人談話。 原來，此事廠家也不清楚，經過調查才知道是有人私自發了廠裡的貨物。瞭解情況後，廠家不僅對劉剛公司的損失做出了相應的補償，同時也降低了部分產品的價格。 劉剛在這場矛盾中展現了以和為貴的精神，也收穫了勝利。 ⑧慧店赤和氣才能生財，把人際關係搞得融洽和睦，合作雙方的生意才會欣欣向榮。中國人歷來強調以和貴，從不欣賞損人利已， 踩著別人肩膀往上爬。如何與人和睦共處，是中國傳統文化一直關注的問題。 明憲宗曾經畫過一幅漫畫，畫面上的人物由於開懷大笑，渾身縮成了一個滾圓滾圓的大球。但仔細分辨則會看出，這幅人物像雖只有一副面孔，實際上卻是三個人的身體合在一起的。它取材於一則著名的典故： 陶淵明、陸修靜和惠遠法師分別是儒、道、佛三家的門徒， 三人經常在一起切磋學問。惠遠法師有個不成文的規矩，送客絕不超過山下的虎溪。但有一天，三人邊走邊談，不知不覺竟越過了這個界線，於是相顧開懷大笑，這就是著名的“虎溪三笑”。 明憲宗朱見深借這個典故做了《一團和氣圖》，有一天召群臣上殿，明確要求大家“忘彼此之是非，藹一團之和氣”，即讓大家和睦相處，團結友善。 孔子說：“禮之用，以和為貴。”和的基本含義是和諧：宇宙執行的最高尺度是和諧，美學的最佳境界是和諧，人類社會的最佳狀態也是和諧。和諧，意味著自然、完美、平衡和秩序。在北打破路 143
京奧運會開幕儀式上有一個以活字印刷為基調，擺成不同字型的 “和”字這一片段，就是傳遞了中國希望和諧、和平、共同發展的資訊。可見，對“和”的追求，既是一種得之於生活的感性經驗，也是一種同信仰糾結在一起的對大千世界運動規律的理性升華。 所謂“天時不如地利，地利不如人和。”人和為世間之貴。信奉以和為貴之道，可以算得上是一種自我保護哲學，也是相互促進與發展的前提。對於合作者而言，“和”尤其重要，只有合作雙方心往一處用，勁兒往一處使，才能創造出更大的合力。 8 8
機智做事