*打造你的黃金思考力統維持成本的最小化，對此就可以考慮引進ERP。 ①當初的計劃當初的目的 ②由於手段目的化產生的系統膨米小B的目的當初的目的小A的目的小日的目的 ② 未能實現全部目的當初的目的小A的目的既然好不容易。 那就把公也加進去吧於段無論如何也要把〇O 追加進去燜小B ①根當初的目的來設想手段 （倒如IT） ②看到手段、考慮到合適目的後，尋找手段（例如追加機能） ③結果每個目的都沒能實現，半途而廢，導致予段的肥大化圖5-2 手段與目的的逆轉 ②手段目的化導致的系統膨脹為了達到某種目的而採取了某種手段，為了明確手段目的，在實際系統引進的討論過程中往往會出現類似情況：“既然要這樣，那也請考慮一下〇〇吧”，或是“既然考慮到這一步了，那也考慮一下吧”，不同立場的人考慮到自己的情況，便提出方便自己的“微修正”意見。以之前的ERP為例，例如經理部、調運部、製造部、 ①D 所謂 ERP 是英文 Enterprise Resource Planning（企業資源計劃）的簡寫。是指建立在信息技術基礎上，以系統化的管理思想，為企業決策層及員工提供決策執行手段的管理乎臺。 ERP 系統集資訊科技與先進的管理思想於一身，成為現代企業的執行模式，反映時代對企業合理調配資源，最大化地創造社會財富的要求，成為企業在資訊時代生存、發展的基石。 078
第◎章 “從結論思考”的假設思考力 Chapter 物流部及營業部等等各個部門的負責人考慮到如果用 ERP 取代目前自己部門所採用的系統，提出“再增加這個功能吧”或者“好不容易更新系統了，那就再增加一下這個功能吧”等等諸如此類與當初目的無關的請求，像這樣只考慮到自己立場，便要求追加資訊系統功能的話，勢必會導致系統樣式的膨脹。 ③全部目的未能實現回過頭來就會發現，由於增加了超出最初設想的許多功能，從而導致了手段膨脹，最後這些手段的目的是什麼呢？全然不知。手段的膨脹導致實施困難程度加大的情況在業務改革中屢見不鮮。以 ERP改革為例，為了滿足各個部門定製要求，導致手段的膨脹，隨之而來的成本和時間也都大大超出了最初預定，並與當初“全體都可以使用”的目標相去甚遠。 所以，當“既然好不容易，那就⋯”、“無論如何都要⋯•”之類的話不絕於耳時就需要注意了。否則，往往會出現目標與手段不一致，將手段放在主導位置來考慮的情況。所以，強化最初目的， 果斷地放棄不相關的手段，這都是非常重要的。 強化最終目標，與手段區分開來，這也是從假設思考中所學到的一項啟發。 用假設思考來規劃人生假設思考還可以用於對人生的規劃。以學生為例，不妨來思考一下希望將來在怎樣的公司就職。雖然有過打工的經歷，但是那些 079
鍛鍊“地頭力打造你的黃金思考力經歷還不足以作為未來擇業的參考，所以只能是透過極少的資訊來確定將來的發展道路。這裡有兩種可取的方法。其一，從自己能做的事情開始，或者說與做什麼相比，先選擇心儀的公司，在那些公司裡做什麼能夠被公司接受，從而積累相關的經驗，這種方式就是日本傳統大企業中常見的“就社”式思考方式。或者，透過對可選擇的工作進行多方面的體驗，找出自己喜歡且適合自己的工作，從而確定最終的選擇方向，另一方面，對於終身僱傭制下培養全才的日本企業來說，在人才培養上也具有一定的效果。 然而，時代已經變了。 許多年輕人的價值觀變得多樣化，終身僱傭制也在不斷地瓦解， 一些號稱“尋找自我”的年輕人在進入社會多年後，從公司辭職， 在零基礎上開始思考自己的將來。對於這種情況，我建議參考一下 “從結論思考”的假設思考。為了尋找自我，不妨也做些冒險的行為，可以利用的資訊雖然有限，但是可以從自己的經驗和價值觀出發，將自己希望成為的形象放在“虛擬”的環境中，一邊積累經驗， 一邊進行驗證，最後一定可以找出結論，不論在時間方面還是結論品質上，應該都會有所成效。 無論是自我啟發的書籍，還是關於某人在某個領域取得巨大成功的傳記，無一一例外都會提到“擁有夢想”，或是“考慮為實現成功需要做哪些事情”，也就是說在“自己的人生規劃中採取了假設性的思考方式”。像那些希望成為大聯盟選手或是在國外發展的職業運動員的人，差不多至少是在高中之前就開始幻想將來“在國外發展” 的樣子，為了實現夢想，透過每天堅持不懈的努力，最終將夢想變 080