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街頭生意經:MBA課堂不會教你的

第11章講到的),我苦苦思索我出錯的地方。我發現,我的錯誤還不僅僅

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是決策上的那麼簡單。當時我之所以會作出那個決定,這跟我自身的性格特點有關。我的性格里有一種對迅速的成功不可遏止的強烈渴求。我做事情過於武斷,只考慮當時的情況,而不是從長計議,更沒有跟其他人商量討教的習慣。一旦我給自己設定了目標,我就一心只想達到它,也不管這個目標到底正確與否。而且,回顧以前,我還意識到,我的這種個性讓我一錯再錯,無論在私人生活中還是生意場上,我都吃盡了苦頭。不管怎麼樣,我都得想辦法控制住這種性格導致的不良傾向。我知道它們已經根深蒂固,可能沒法根除,但我無論如何也不能讓這些不良傾向主導我作任何決定。 因此,我後來給自己定了一條原則:一定要先衝個澡再作任何重大決定。 我這裡說的重大,是指那種會產生廣泛影響的決定。這當然不包括日常事務。日常事務來了,你只需按部就班去打理就行了。可如果有一個好機遇出現了,或者有個麻煩問題需要處理,再或者,我們要對常規方式做 277

街頭生意經一些調整改變,在這些情況下,我一般都是先衝個澡,然後才開始作決定。 這麼說你明白嗎?我的最佳思考時間是沖澡的時候,但我白天是無暇沖澡的。所以,我實際上是告訴自己要把這個決定暫緩一下,等24小時之後再看看。這麼做是很有難度的,尤其是剛開始實踐的時候。我習慣於立刻就作決定。如果有人要我做什麼,我很難對他們說:“我得好好考慮一下。 現在我不能答覆你。” 我需要的是一種內在機制。這種機制能讓我慢下來。我自行發明的這個沖澡原則剛好能發揮這種作用。這相當於是敦促我自己要學會等待。這個原則讓我不得不停下來,好好考慮這個決定的利害關係,耐心聽聽別人的意見。雖然我經常會重複開始階段做過的事情,但是第二次,第三次重復做時,我信心倍增,因為這時候我經過反覆思考,心裡已經有底了。這個思考過程有時可以幫我避免犯錯,有時還能提醒我不要錯失良機。 慢慢地,我的沖澡原則變成了一種日常習慣。當問題出現時,我學會了充分認識它的緊迫性,然後第一時間採取行動防止問題惡化。現在,每當需要我作重大決定的時候,我都會下意識地推遲作這個決定。公司的那些經理都說我這是拖拉,其實他們哪裡明白我的用心。我這樣做是為了讓我的無意識有機會發揮作用。我是在確保我的緊迫感不會淹沒了內心那個質問的聲音。我注意到其他成功企業家也有這個特點,尤其是那些數年來都有效經營著公司的企業家。沒有什麼急事能讓他們緊張得感覺天都要塌下來了。不經過深思熟慮,他們是不會貿然作決定的。他們知道該先退回四步,權衡各種因素,然後再冷靜向前行。 然而,向後退對年輕企業家來說是很不容易的。他們眼睛牢牢盯著的是前方。當然,他們是擔心會失掉擺在他們面前的機會。這種急於求成的心態,對於那些精明的銷售員來說,可就是可以利用的大好機會了。他們會讓你相信,一旦今天錯過眼前這個機會,明天就再也抓不著了。這時, 他們看出來你心裡很著急,然後就趁機慫恿你迅速作出決定。不過,隨著年齡的增長和經驗的豐富,你逐漸會明白兩件事:首先,這個世界充滿了機遇,你抓住的往往只是少數,其次,真正的機遇是不會消失的。自從採 278